Частые вопросы

Частые вопросы

Самые задаваемые вопросы от пользователей Алиэкспресса и ответы на них.

Процедура оплаты на Алиэкспрессе

Можно ли на Алиэкспресс оплатить товар при получении

Зарубежный гипермаркет предоставляет покупателям возможность оплачивать товары разнообразными способами. Купить что-то можно с помощью электронной карты, банковского перевода, мобильного телефона либо виртуального кошелька. Но...
бонусы на алиэкспресс

Бонусные баллы на Алиэкспресс – что это, как использовать, как заработать

Любой интернет-магазин стремится привлечь больше покупателей различными способами. Не исключение и китайская интернет-площадка Алиэкспресс, пользователи которой могут повысить свои привилегии и приобрести товары по...

Халява на Алиэкспресс – что это такое, и как получить

Алиэкспресс, повышая свой рейтинг и посещаемость пользователями, предлагает всевозможные распродажи, акции, розыгрыши. И одним из последних «вкусных» предложений стал раздел «Халява». Халява на Али, уже...
адрес алиэкспресс на английском

Как правильно заполнить адрес на Алиэкспресс на английском

Покупатель, заказывая товар с Алиэкспресса, должен верно указать адрес, по которому будет осуществлена доставка. От этого зависит, насколько быстро посылка прибудет к покупателю. Казалось бы,...
Как развиваются события после проверки продавца?

Заказ заморожен на Алиэкспресс – что делать, о чем это говорит

Если вы сделали на Алиэкспрессе заказ, но через некоторое время обнаружили, что он заморожен, то паниковать не стоит. Стоит` лишь разобраться в том, что...
Сколько идет посылка из Китая в Россию Алиэкспресс

Что означает статус held by customs

Стараясь существенно сэкономить свой бюджет, многие россияне отправляются за покупками на известную китайскую площадку «Алиэкспресс». После того, как товар был выбран и оплачен, продавец...

Продавец не отправляет товар на Алиэкспресс – что делать

Алиэкспрэсс — всемирно известная торговая интернет-площадка, где китайские производители продают свою продукцию. Магазин имеет много пользователей, ведь система устроена таким образом, что все покупки...
Обработка платежа

Как отменить заказ на алиэкспресс после оплаты и вернуть деньги

Если вы ошибочно приобрели товар либо отыскали аналогичный, но по более низкой стоимости, или, что еще хуже, отзывы о вашем продавце оказались не особенно...
Заказ отменен на алиэкспресс - когда вернут деньги

Заказ отменен на алиэкспресс – когда вернут деньги

Заказывая вещи и предметы по выгодным ценам на Алиэкспресс, покупатели обладают полным правом даже после совершения оплаты отменить заказ. Но это возможно лишь при...

Посылка выпущена таможней – сколько ждать, что это значит

В наше время популярно совершать покупки через интернет, особенно выгодно считается покупать китайские товары, поскольку у них очень привлекательная цена и по качеству китайские...
Перейти на AliExpress