Молодость доставляет вкусные блюда. Перейдите к меню.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RPAUXAOAAAJ0U
Скидка 505 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Варианты логистики
Мы предлагаем доставку курьером (в кратчайший срок или к определенному времени) и самовывоз готовых заказов. Алкогольные напитки и рецептурные препараты доступны только для самовывоза. Стоимость доставки зависит от суммы заказа, его веса и дорожной обстановки (динамический расчет).
💳 Оплата Купер
Оплата заказа
Оплачивайте картой на сайте, с помощью SberPay, частями или курьеру через терминал. Оплата онлайн сопровождается временным резервированием (холдированием) суммы.
📱 Как оформить заказ
Последовательность действий при заказе
Сначала укажите местоположение на карте или введите адрес вручную — система покажет вам доступные магазины. Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению. Здесь важно выбрать опции для замены отсутствующих позиций и удобный слот доставки. После подтверждения заказ будет передан на сборку.
❓ Вопросы по Купер
Как работает доставка? +
Выбираете товары в приложении/на сайте, сборщик формирует заказ в точке партнера, курьер привозит его. Статус отслеживается онлайн.
Как связаться с поддержкой? +
Через встроенный чат в приложении — это самый быстрый способ. Есть телефон: 8 (800) 222-11-00.
Что делать, если меня не было дома? +
Курьер попытается связаться. Если не передать заказ, он вернется в магазин. Свяжитесь с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены.
Как работает доставка из «Ленты»? +
«Лента» — ключевой партнер. Доступен почти полный ассортимент. Возможна плановая и экспресс-доставка (зависит от города).
Можно ли отказаться от заказа, который уже везет курьер? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Можно не принять, но это может повлечь штраф. Лучше принять и оформить возврат некачественного.
Можно ли заказать доставку к точному времени? +
Нет, только в двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер приедет в любое время в этом окне.
Как сделать заказ? +
1. Откройте приложение или сайт. 2. Введите адрес. 3. Выберите магазин/ресторан. 4. Добавьте товары в корзину. 5. Выберите время, оплату и подтвердите.
Можно ли заказать готовую еду из ресторанов? +
Да, в приложении есть раздел «Рестораны» с доставкой из кафе, ресторанов и сетей быстрого питания.
Что такое «Купер для бизнеса»? +
Сервис для юрлиц: заказ товаров в офис с автоматическим формированием закрывающих документов (счет-фактура, УПД).