Купер
Заказывайте продукты через Купер в Таганроге. Быстро и удобно.
🎟️ Промокоды Купер
get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽
android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽
🚚 Доставка Купер
Способы получения заказа
Доступна курьерская доставка (в срочном или запланированном формате) и бесплатный самовывоз. За доставку тяжелых заказов может взиматься дополнительная плата. Приобретение алкоголя возможно исключительно через самовывоз. Стоимость доставки может изменяться в зависимости от спроса и других факторов (динамическое ценообразование).
💳 Оплата Купер
Расчёт и оплата
Используйте для оплаты банковскую карту, SberPay, расчёт частями или терминал курьера. Средства резервируются на карте до момента окончательного списания.
📱 Как оформить заказ
Как работает сервис
Укажите адрес, чтобы увидеть доступный ассортимент. Наполните корзину нужными позициями. При оформлении задайте сценарий для замен (согласование по телефону или автоматический подбор аналога) и забронируйте удобное время получения заказа.
❓ Вопросы по сервису Купер
Можно ли изменить адрес доставки? +
Да, в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Иначе — через поддержку.
Можно ли заказать доставку к точному времени? +
Нет, только в двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер приедет в любое время в этом окне.
Работает ли доставка в выходные и праздники? +
Да, 365 дней в году. Но в праздники из-за спроса интервалы могут быть шире, а условия для бесплатной доставки — строже.
Как добавить товар в оформленный заказ? +
Только до начала сборки. После — через чат поддержки.
Что делать, если привезли испорченный товар? +
В течение 24 ч в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Деньги вернут на карту или выдадут промокод.
