Artfloor.studio в Березниках

Есть ли подписка на регулярную доставку товаров? +

Прямой подписки на товары нет. Но «СберПрайм» дает право на регулярную бесплатную доставку любых заказов.

Можно ли отказаться от заказа, который уже везет курьер? +

Полный отказ после начала доставки невозможен. Можно не принять, но это может повлечь штраф. Лучше принять и оформить возврат некачественного.

Где взять промокод на первую доставку? +

В рекламных баннерах, в «СберБанк Онлайн», на сайтах со скидками, в рассылках от Сбера.

Можно ли заказать цветы? +

Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и растений от флористов-партнеров.

Где искать актуальные промокоды? +

В разделе «Акции» внутри приложения «Купер».

Доставляет ли «Купер» алкоголь? +

Нет, доставка алкоголя на дом запрещена. Возможен только предзаказ и самовывоз из магазина, если такая опция есть.

Как выбрать время доставки? +

При оформлении предлагается выбрать удобный двухчасовой интервал на текущий или будущие дни.

До скольки работает доставка? +

Зависит от графика работы конкретного магазина-партнера. Обычно с 8:00 до 23:00, у некоторых есть ночные слоты.

Что делать, если заказ сильно задерживается? +

Проверить статус и местоположение курьера на карте. Если нет изменений — написать в чат поддержки.