Грамм доставляет вкусные блюда. Перейдите к меню.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽
get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽
🚚 Доставка Купер
Эффективная логистика для вас
Мы обеспечиваем прямую доставку на дом (по двум сценариям: максимально быстро или к заданному времени) и предоставляем возможность самовывоза. Важно: для товаров из алкогольной секции предусмотрен строго формат самовывоза. Стоимость услуги доставки является переменной величиной и привязана к весу покупок и актуальной загруженности логистических мощностей.
💳 Оплата Купер
Способы внесения средств
Выбирайте оплату картой онлайн, через SberPay, «Долями» или курьеру. При дистанционной оплате применяется механизм временного резервирования (холдирования).
📱 Как оформить заказ
Путь пользователя
Укажите точку доставки, выберите магазин и товары. В корзине задайте правила для замен. Выберите время прибытия курьера и завершите оформление заказа.
❓ Вопросы по Купер
Как оформить возврат? +
Непродовольственные товары надлежащего качества можно вернуть через поддержку. Продукты питания возврату не подлежат.
Где посмотреть историю заказов? +
В личном кабинете в разделе «История заказов» (в приложении или на сайте).
Как связаться с поддержкой? +
Через встроенный чат в приложении — это самый быстрый способ. Есть телефон: 8 (800) 222-11-00.
Есть ли срочная доставка? +
Да, есть услуга экспресс-доставки (например, «доставка за 20 минут») из ближайших магазинов с ограниченным ассортиментом.
Почему берут плату за доставку? +
Плата покрывает логистику: работу сборщиков, курьеров и развитие платформы.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Проверить статус и местоположение курьера на карте. Если нет изменений — написать в чат поддержки.
Сколько стоит доставка? +
Динамическая цена: от 0 до 300+ ₽. Зависит от загруженности, удаленности, суммы заказа и партнера. Показывается перед оплатой.
Как работает доставка в офис для юрлиц? +
Компания регистрируется в «Купере для бизнеса», сотрудники делают заказы на офисный адрес, все документы предоставляются автоматически.
Как магазину/ресторану стать партнером? +
Подать заявку в разделе для бизнеса на сайте «Купера». С вами свяжется менеджер.