Купер
Заказывайте продукты через Купер в Екатеринбурге. Быстро и удобно.
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Сервис доставки
Выбирайте между доставкой курьером (экспресс или по расписанию) и самовывозом. Получить заказ с алкоголем можно только путем самовывоза. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и может увеличиваться при пиковом спросе или значительном весе товаров.
💳 Оплата Купер
Формат оплаты заказа
Выбирайте оплату картой онлайн, через SberPay, частями или курьеру. Сумма платежа временно блокируется на вашей карте.
📱 Как оформить заказ
Чёткий порядок действий
Выбор адреса определяет список доступных магазинов. Соберите корзину товаров. Ключевой момент — настройка замен: решите, нужен ли звонок для согласования. Затем выберите время доставки или самовывоза и подтвердите заказ.
❓ Вопросы по сервису Купер
Какие способы оплаты? +
Карты (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.
Есть ли горячая линия? +
Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Проверить статус и местоположение курьера на карте. Если нет изменений — написать в чат поддержки.
Как пожаловаться на курьера? +
Через форму обратной связи по заказу в приложении или сразу в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Какие акции действуют? +
Скидки от партнеров, персональные предложения, сезонные и праздничные распродажи в разделе «Акции».
Можно ли изменить адрес доставки? +
Да, в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Иначе — через поддержку.
Как зарегистрироваться? +
По номеру телефона. Часто доступна быстрая авторизация через Sber ID.
Что можно заказать? +
Продукты, готовую еду, товары для дома, питомцев, косметику, бытовую химию, безрецептурные лекарства, цветы (в отдельных городах).