Свои в Дубне

Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»? +

«Купер» — это новое название того же сервиса, что раньше был «СберМаркет». Это один и тот же сервис.

Как отменить заказ? +

Бесплатно — до статуса «Собирается». После начала сборки — через поддержку, возможны удержания.

Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +

Нет, «Купер» работает только с обычными (офлайн) магазинами и ресторанами, у которых есть физические точки.

Какие условия для бесплатной доставки? +

Наличие «СберПрайм», превышение минимальной суммы заказа у партнера или активация промокода.

Как устроиться курьером? +

Оставить заявку в разделе для курьеров на сайте «Купера», пройти инструктаж и, как правило, оформить статус самозанятого.

Как оставить отзыв? +

После доставки придет push-уведомление с предложением оценить заказ. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.

С какими магазинами сотрудничает? +

Ключевые партнеры: METRO, Лента, Ашан, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Дикси, а также множество локальных сетей и ресторанов.

Как получить скидку на первый заказ? +

Часто применяется автоматически или активируется по промокоду из рекламы.

Как связаться с поддержкой? +

Через встроенный чат в приложении — это самый быстрый способ. Есть телефон: 8 (800) 222-11-00.