Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Способы получения заказа
Доступна курьерская доставка (в срочном или запланированном формате) и бесплатный самовывоз. За доставку тяжелых заказов может взиматься дополнительная плата. Приобретение алкоголя возможно исключительно через самовывоз. Стоимость доставки может изменяться в зависимости от спроса и других факторов (динамическое ценообразование).
💳 Оплата Купер
Финансовые условия
Доступны: оплата банковской картой, через SberPay, частями и терминалом курьера. Заказ, оплаченный онлайн, сопровождается процедурой резервирования (холдирования) суммы.
📱 Как оформить заказ
С чего начать заказ
- Ввод адреса — это первый шаг.
- Далее — выбор магазина и товаров.
- В корзине укажите пожелания по замена и время доставки.
- Завершите оформление финальной кнопкой.
❓ Вопросы по Купер
Можно ли заказать из нескольких магазинов в одном заказе? +
Нет. На каждую точку партнера нужен отдельный заказ.
Начисляются ли бонусы «СберСпасибо»? +
Да, за каждый оплаченный заказ начисляются бонусы, которые можно списать при следующей оплате.
Можно ли изменить время доставки? +
Да, в приложении до начала сборки. Позже — через обращение в поддержку.
Как связаться с поддержкой? +
Через встроенный чат в приложении — это самый быстрый способ. Есть телефон: 8 (800) 222-11-00.
Почему изменилась зона доставки магазина? +
Из-за логистики партнера, загруженности сервиса, погоды или технических работ. Зоны могут меняться.
Как работает доставка в офис для юрлиц? +
Компания регистрируется в «Купере для бизнеса», сотрудники делают заказы на офисный адрес, все документы предоставляются автоматически.
Как оставить отзыв? +
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить заказ. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.
Что показывает карта с курьером? +
В статусе «У курьера» на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам для оценки времени прибытия.