Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Варианты логистики
Мы предлагаем доставку курьером (в кратчайший срок или к определенному времени) и самовывоз готовых заказов. Алкогольные напитки и рецептурные препараты доступны только для самовывоза. Стоимость доставки зависит от суммы заказа, его веса и дорожной обстановки (динамический расчет).
💳 Оплата Купер
Платёжные решения
Используйте для расчёта банковскую карту, SberPay, «Долями» или оплату курьеру. Средства временно замораживаются на карте до сборки вашего заказа.
📱 Как оформить заказ
Полное руководство по заказу
Весь процесс состоит из шести простых шагов: авторизация, указание адреса, выбор магазина, добавление товаров в корзину, важная настройка замен и финальное оформление с выбором времени. Следуйте подсказкам системы.
❓ Вопросы по Купер
Есть ли гарантия на сервис? +
«Купер» гарантирует свежесть товаров и сроки доставки. При несоответствии — компенсация (возврат средств или бонусы).
Почему берут плату за доставку? +
Плата покрывает логистику: работу сборщиков, курьеров и развитие платформы.
Есть ли горячая линия? +
Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Можно ли заказать без приложения? +
Да, через официальный сайт: kuper.ru.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Проверить статус и местоположение курьера на карте. Если нет изменений — написать в чат поддержки.
Как работает доставка? +
Выбираете товары в приложении/на сайте, сборщик формирует заказ в точке партнера, курьер привозит его. Статус отслеживается онлайн.
Как работает доставка в офис для юрлиц? +
Компания регистрируется в «Купере для бизнеса», сотрудники делают заказы на офисный адрес, все документы предоставляются автоматически.