Максавит в Волжске

Что делать, если привезли испорченный товар? +

В течение 24 ч в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Деньги вернут на карту или выдадут промокод.

Можно ли заказать доставку к точному времени? +

Нет, только в двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер приедет в любое время в этом окне.

В каких городах работает? +

Доступен в более чем 360 городах России. Список регулярно пополняется.

Где посмотреть историю заказов? +

В личном кабинете в разделе «История заказов» (в приложении или на сайте).

Есть ли срочная доставка? +

Да, есть услуга экспресс-доставки (например, «доставка за 20 минут») из ближайших магазинов с ограниченным ассортиментом.

Как работает доставка из «Ленты»? +

«Лента» — ключевой партнер. Доступен почти полный ассортимент. Возможна плановая и экспресс-доставка (зависит от города).

Что такое «зона доставки»? +

Область вокруг магазина или ресторана, которую могут обслужить курьеры. Проверяется при вводе адреса в приложении или на сайте.

В какое время работает поддержка? +

Круглосуточно, 7 дней в неделю (чат и телефон).

Как проверить доставку по моему адресу? +

Введите полный адрес с квартирой в поиске приложения или на сайте. Система покажет все доступные для заказа точки.