Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Логистический сервис: детали
Наша система построена на двух опциях: надежная доставку от курьера (в формате «как можно скорее» или «точно ко времени») и удобный самовывоз. Алкоголь в заказе автоматически переводит его в статус «только самовывоз». Стоимость доставки — гибкий параметр, который меняется в зависимости от веса корзины и текущей географии заказов.
💳 Оплата Купер
Как оплатить покупки
Доступна оплата картой онлайн, с помощью SberPay, через сервис «Долями» или терминал курьера. При безналичном расчёте сумма временно резервируется и списывается после окончательного взвешивания заказа.
📱 Как оформить заказ
Оформление онлайн
Укажите адрес, затем магазин. Сформируйте корзину покупок. Настройте правила замен товаров и выберите временной слот для доставки. Подтвердите заказ для начала сборки.
❓ Вопросы по Купер
В каких городах работает? +
Доступен в более чем 360 городах России. Список регулярно пополняется.
Есть ли срочная доставка? +
Да, есть услуга экспресс-доставки (например, «доставка за 20 минут») из ближайших магазинов с ограниченным ассортиментом.
В чем особенность работы на авто? +
Курьер забирает сразу несколько заказов и развозит их по оптимизированному маршруту, выполняя больше задач за смену.
Можно ли заказать доставку в офис как частное лицо? +
Да, просто укажите рабочий адрес. Но для регулярных закупок и документов удобнее сервис для бизнеса.
Как сделать заказ? +
1. Откройте приложение или сайт. 2. Введите адрес. 3. Выберите магазин/ресторан. 4. Добавьте товары в корзину. 5. Выберите время, оплату и подтвердите.
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении. Если курьер на месте — позвоните ему через кнопку в деталях заказа или напишите в поддержку.
Как отменить заказ? +
Бесплатно — до статуса «Собирается». После начала сборки — через поддержку, возможны удержания.
Как работает «Пригласи друга»? +
В «Профиле» или «Акциях» найдите реферальную программу. Вы и ваш друг получите бонусы после его первого заказа по вашей ссылке.
Есть ли гарантия на сервис? +
«Купер» гарантирует свежесть товаров и сроки доставки. При несоответствии — компенсация (возврат средств или бонусы).