Купер
Заказывайте продукты через Купер в Москве. Быстро и удобно.
🎟️ Промокоды Купер
get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽
android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽
🚚 Доставка Купер
Получение товаров
Закажите доставку до двери (в срочном порядке или к заданному сроку) или заберите заказ сами из магазина (самовывоз). Алкогольная продукция отпускается только при самовывозе. Цена доставки зависит от веса заказа, адреса и времени дня (динамическое ценообразование).
💳 Оплата Купер
Доступные варианты оплаты
Мы принимаем к оплате банковские карты онлайн, SberPay, «Долями» и наличные или карту курьеру. Сумма при дистанционной оплате временно блокируется на вашей карте.
📱 Как оформить заказ
Оформление заказа за несколько минут
Укажите адрес доставки для просмотра ассортимента ближайших магазинов. Соберите в корзину все необходимые продукты. В настройках заказа отметьте желаемые действия по замена и выберите тип доставки (срочная или в выбранный интервал). Подтвердите заказ и ждите курьера.
❓ Вопросы по сервису Купер
«Купер» работает круглосуточно? +
Только если партнер (например, гипермаркет) работает 24/7 и в вашем районе есть курьеры ночью. Доступно не везде.
Что такое «Купер»? +
Сервис быстрой доставки продуктов из магазинов, готовой еды из ресторанов и других товаров от партнеров. Работал под брендом «СберМаркет».
Можно ли заказать доставку в офис как частное лицо? +
Да, просто укажите рабочий адрес. Но для регулярных закупок и документов удобнее сервис для бизнеса.
Как позвонить курьеру? +
В статусе «У курьера» в деталях заказа появляется кнопка для прямого звонка на обезличенный номер.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Проверить статус и местоположение курьера на карте. Если нет изменений — написать в чат поддержки.
Чем отличается от Яндекс Еды/Доставки? +
Глубокая интеграция с экосистемой Сбера: бонусы «СберСпасибо», подписка «СберПрайм», партнеры Сбера (Лента, Ашан и др.). Разные сети магазинов и уникальные акции.
Что делать, если привезли испорченный товар? +
В течение 24 ч в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Деньги вернут на карту или выдадут промокод.
В чем особенность работы на авто? +
Курьер забирает сразу несколько заказов и развозит их по оптимизированному маршруту, выполняя больше задач за смену.
.webp)
.webp)
