Анастасия — доставка
Заказать товары из Анастасия с доставкой. Цены и условия.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Виды доставки
Используйте курьерскую доставку (от 20 минут или по расписанию) либо самовывоз. Алкоголь продается только через самовывоз. Цена доставки варьируется в зависимости от загруженности сервиса и веса покупок.
💳 Оплата Купер
Варианты расчёта
Оплатить можно картой на сайте, через SberPay, долями или при доставке. Необходимая сумма заблаговременно резервируется на вашей карте.
📱 Как оформить заказ
Ключевые этапы оформления
- Введите адрес доставки.
- Перейдите в каталог выбранного магазина и отберите товары.
- В корзине настройте параметры для замен и выберите время получения.
- Завершите процедуру, нажав кнопку оформления.
❓ Вопросы по Купер
Почему изменилась зона доставки магазина? +
Из-за логистики партнера, загруженности сервиса, погоды или технических работ. Зоны могут меняться.
Можно ли изменить адрес доставки? +
Да, в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Иначе — через поддержку.
Что такое «Купер для бизнеса»? +
Сервис для юрлиц: заказ товаров в офис с автоматическим формированием закрывающих документов (счет-фактура, УПД).
Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новое название того же сервиса, что раньше был «СберМаркет». Это один и тот же сервис.
Как оставить отзыв? +
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить заказ. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.
Как отменить заказ? +
Бесплатно — до статуса «Собирается». После начала сборки — через поддержку, возможны удержания.
Как пожаловаться на курьера? +
Через форму обратной связи по заказу в приложении или сразу в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как зарегистрироваться? +
По номеру телефона. Часто доступна быстрая авторизация через Sber ID.
Можно ли изменить время доставки? +
Да, в приложении до начала сборки. Позже — через обращение в поддержку.