Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Выберите способ получения
Клиент может рассчитывать на надежную курьерскую доставку (в срочном порядке или к назначенному сроку) либо выбрать самовывоз без ожидания. Алкогольная продукция передается покупателю строго при самовывозе. Размер платы за доставку — переменный, он формируется под влиянием весовой категории товаров и географической удаленности адреса.
💳 Оплата Купер
Как проходит оплата
Оплата возможна картой на сайте, через SberPay, частями или через курьера. Оплата онлайн сопровождается процедурой временного резервирования (холдирования).
📱 Как оформить заказ
От выбора адреса до получения
Первым шагом укажите, куда привезти заказ. Затем выберите магазин и добавьте товары. Система предложит вам определиться с действиями при отсутствии товара (замена или удаление) и выбрать интервал доставки. Проверьте детали и завершите оформление.
❓ Вопросы по Купер
Что показывает карта с курьером? +
В статусе «У курьера» на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам для оценки времени прибытия.
Какие акции действуют? +
Скидки от партнеров, персональные предложения, сезонные и праздничные распродажи в разделе «Акции».
Как работает экспресс-доставка? +
Выбираете товары из специального ассортимента ближайшего магазина, курьер привозит их очень быстро (обычно от 20 минут до часа).
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Проверить статус и местоположение курьера на карте. Если нет изменений — написать в чат поддержки.
Что такое «зона доставки»? +
Область вокруг магазина или ресторана, которую могут обслужить курьеры. Проверяется при вводе адреса в приложении или на сайте.
Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новое название того же сервиса, что раньше был «СберМаркет». Это один и тот же сервис.