Купер
Заказывайте продукты через Купер в Сергиев Посаде. Быстро и удобно.
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Информация о способах вручения
Вы можете воспользоваться услугой «Курьер у двери» (в минимальные сроки или к удобному времени) или приехать за заказом сами (самовывоз). Для категории «Алкоголь» действует правило «Только самовывоз». Расчет цены за доставку — интеллектуальный, параметры: весовая категория заказа и текущая географическая плотность заказов.
💳 Оплата Купер
Оплата и расчёты
Оплачивайте банковской картой, через SberPay, сервисом «Долями» или курьеру. Сумма онлайн-платежа резервируется (холдируется) до формирования итогового платёжного документа.
📱 Как оформить заказ
От корзины до порога
Процесс делится на три этапа: выбор (адреса и магазина), комплектация (корзина и настройка замен) и завершение (выбор времени и оформление). Следуйте этим шагам для успешного заказа.
❓ Вопросы по сервису Купер
Почему изменилась зона доставки магазина? +
Из-за логистики партнера, загруженности сервиса, погоды или технических работ. Зоны могут меняться.
Как работает доставка в офис для юрлиц? +
Компания регистрируется в «Купере для бизнеса», сотрудники делают заказы на офисный адрес, все документы предоставляются автоматически.
Можно ли изменить время доставки? +
Да, в приложении до начала сборки. Позже — через обращение в поддержку.
Можно ли заказать цветы? +
Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и растений от флористов-партнеров.
В чем особенность работы на авто? +
Курьер забирает сразу несколько заказов и развозит их по оптимизированному маршруту, выполняя больше задач за смену.
Есть ли горячая линия? +
Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Чем отличается от Яндекс Еды/Доставки? +
Глубокая интеграция с экосистемой Сбера: бонусы «СберСпасибо», подписка «СберПрайм», партнеры Сбера (Лента, Ашан и др.). Разные сети магазинов и уникальные акции.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Проверить статус и местоположение курьера на карте. Если нет изменений — написать в чат поддержки.
Можно ли оставить чаевые курьеру? +
Да, после доставки в приложении может появиться окно для онлайн-чаевых. Также можно отдать наличными при встрече.
.webp){kind=logo}
