Backwood

Backwood в Ростове-на-Дону

Заказать из Backwood в Ростове-на-Дону с доставкой.

Купер

Заказывайте продукты через Купер в Ростове-на-Дону. Быстро и удобно.

🎟️ Промокоды Купер

android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽
get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

🚚 Доставка Купер

Организация процесса выдачи

Покупатель определяет способ: доставка с курьером (по тарифу «Экспресс» или «Плановый») либо самовывоз из пункта выдачи заказов. Отгрузка алкогольной продукции производится строго при условии самовывоза. Расчет стоимости доставки происходит в режиме онлайн с учетом двух ключевых переменных: общего веса товаров и коэффициента загрузки службы доставки в вашем районе.

💳 Оплата Купер

Расчёт и оплата

Используйте для оплаты банковскую карту, SberPay, расчёт частями или терминал курьера. Средства резервируются на карте до момента окончательного списания.

📱 Как оформить заказ

Гайд по онлайн-заказу

После авторизации укажите адрес доставки. Выберите магазин и наполните корзину, используя категории или поиск. Проверьте список товаров, определите стратегию на случай замен (например, согласование по телефону) и выберите время визита курьера для завершения заказа.

❓ Вопросы по сервису Купер

Есть ли гарантия на сервис? +
«Купер» гарантирует свежесть товаров и сроки доставки. При несоответствии — компенсация (возврат средств или бонусы).
Как пожаловаться на курьера? +
Через форму обратной связи по заказу в приложении или сразу в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Есть ли самовывоз? +
Да, у многих партнеров. Оплатите онлайн и заберите собранный заказ в точке выдачи.
Можно ли оставить чаевые курьеру? +
Да, после доставки в приложении может появиться окно для онлайн-чаевых. Также можно отдать наличными при встрече.
Как оформить возврат? +
Непродовольственные товары надлежащего качества можно вернуть через поддержку. Продукты питания возврату не подлежат.
Какие способы оплаты? +
Карты (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.
Почему берут плату за доставку? +
Плата покрывает логистику: работу сборщиков, курьеров и развитие платформы.
Как добавить товар в оформленный заказ? +
Только до начала сборки. После — через чат поддержки.