Купер
Заказывайте продукты через Купер в Казани. Быстро и удобно.
🎟️ Промокоды Купер
android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽
get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽
🚚 Доставка Купер
Организация процесса выдачи
Покупатель определяет способ: доставка с курьером (по тарифу «Экспресс» или «Плановый») либо самовывоз из пункта выдачи заказов. Отгрузка алкогольной продукции производится строго при условии самовывоза. Расчет стоимости доставки происходит в режиме онлайн с учетом двух ключевых переменных: общего веса товаров и коэффициента загрузки службы доставки в вашем районе.
💳 Оплата Купер
Опции оплаты
Принимаем оплату картой онлайн, через SberPay, долями и терминалом курьера. Сумма платежа резервируется (холдируется) до его финального списания.
📱 Как оформить заказ
С чего начать заказ
- Ввод адреса — это первый шаг.
- Далее — выбор магазина и товаров.
- В корзине укажите пожелания по замена и время доставки.
- Завершите оформление финальной кнопкой.
❓ Вопросы по сервису Купер
Какие способы оплаты? +
Карты (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Проверить статус и местоположение курьера на карте. Если нет изменений — написать в чат поддержки.
В чем особенность работы на авто? +
Курьер забирает сразу несколько заказов и развозит их по оптимизированному маршруту, выполняя больше задач за смену.
Можно ли оплатить бонусами «СберСпасибо»? +
Да, можно списать до 99% суммы заказа (включая доставку).
Что показывает карта с курьером? +
В статусе «У курьера» на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам для оценки времени прибытия.
Как отменить заказ? +
Бесплатно — до статуса «Собирается». После начала сборки — через поддержку, возможны удержания.
Что можно заказать? +
Продукты, готовую еду, товары для дома, питомцев, косметику, бытовую химию, безрецептурные лекарства, цветы (в отдельных городах).
Как заказать воду или другие тяжелые товары? +
Просто добавьте их в корзину. Большой вес может повлиять на доступность и итоговую стоимость доставки.
.webp){kind=logo}
