Купер
Заказывайте продукты через Купер в Реутове. Быстро и удобно.
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Наши логистические решения
Мы реализовали курьерскую службу с опциями «как можно скорее» и «доставка ко времени», а также классический самовывоз. Забрать алкогольные напитки можно только лично в магазине. Ценообразование на доставку является гибким (динамическим) и привязано к килограммам в заказе и операционной загрузке.
💳 Оплата Купер
Оплата и расчёты
Оплачивайте банковской картой, через SberPay, сервисом «Долями» или курьеру. Сумма онлайн-платежа резервируется (холдируется) до формирования итогового платёжного документа.
📱 Как оформить заказ
Гайд по онлайн-заказу
После авторизации укажите адрес доставки. Выберите магазин и наполните корзину, используя категории или поиск. Проверьте список товаров, определите стратегию на случай замен (например, согласование по телефону) и выберите время визита курьера для завершения заказа.
❓ Вопросы по сервису Купер
Как работает доставка? +
Выбираете товары в приложении/на сайте, сборщик формирует заказ в точке партнера, курьер привозит его. Статус отслеживается онлайн.
Где искать актуальные промокоды? +
В разделе «Акции» внутри приложения «Купер».
Есть ли подписка на регулярную доставку товаров? +
Прямой подписки на товары нет. Но «СберПрайм» дает право на регулярную бесплатную доставку любых заказов.
Работает ли доставка в выходные и праздники? +
Да, 365 дней в году. Но в праздники из-за спроса интервалы могут быть шире, а условия для бесплатной доставки — строже.
Можно ли заказать доставку к точному времени? +
Нет, только в двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер приедет в любое время в этом окне.
Что делать, если привезли испорченный товар? +
В течение 24 ч в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Деньги вернут на карту или выдадут промокод.
Можно ли оставить чаевые курьеру? +
Да, после доставки в приложении может появиться окно для онлайн-чаевых. Также можно отдать наличными при встрече.
Как добавить товар в оформленный заказ? +
Только до начала сборки. После — через чат поддержки.
Какие условия для бесплатной доставки? +
Наличие «СберПрайм», превышение минимальной суммы заказа у партнера или активация промокода.
.webp)
