Лента
🚚 Доставка Лента
Надёжная доставка продуктов
Для обеспечения получения свежих продуктов действует многоэтапная система контроля. Включает инструктаж сборщиков, правила товарного соседства при упаковке, оборудованные зоны хранения. Для финальной стадии используется профессиональная термоупаковка, защищающая заказ во время транспортировки. Курьер передаёт заказ в этой упаковке, которая также выполняет функцию подарка клиенту.
💳 Оплата Лента
Финансовая безопасность
Мы обеспечиваем безопасность ваших платежей. Оплата осуществляется через защищённый шлюз банка-партнёра. На шаге оплаты выберите карту или добавьте новую. При добавлении введите реквизиты на странице Сбербанка. Для подтверждения карты проводится авторизационный холд на символическую сумму в 1 рубль, который моментально снимается. Это не платёж, а проверка. После этого карта привяжется к вашему профилю, и вы сможете завершить оформление заказа.
📱 Как оформить заказ
Детальный процесс оформления
Для начала активируйте режим «Доставка» и укажите или проверьте адрес. Добавляйте товары через каталог, поиск, избранное или историю покупок — система покажет минимальную сумму заказа. Проверьте корзину, примените промокод и нажмите «К оформлению». Настройте заказ: укажите действия при отсутствии товара и комментарии для сборщика. Выберите удобные дату и время доставки (с указанием стоимости интервала) и способ оплаты. В завершение проверьте все данные и подтвердите заказ.
❓ Вопросы по сервису Лента
Где посмотреть статус заказа? +
В чем доставляется заказ? +
Как привязать новую карту? +
Что делать, если товара нет в заказе? +
Можно ли изменить заказ после оформления? +
Как добавить или изменить адрес доставки? +
Как изменить адрес доставки? +
Что означает статус «Оформлен»? +
Присылают ли электронный чек? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Персонализированные условия доставки
Сервис адаптируется под ваши нужды, предлагая индивидуальную курьерскую доставку (в ускоренном или запланированном режиме) и самовывоз без дополнительных затрат. Обращаем внимание, что продукция, содержащая алкоголь, выдается исключительно при самовывозе. Размер платы за доставку определяется автоматически по сложной формуле, включающей вес заказа и плотность заказов в вашем районе.
💳 Оплата Купер
Как проходит оплата
Оплата возможна картой на сайте, через SberPay, частями или через курьера. Оплата онлайн сопровождается процедурой временного резервирования (холдирования).
📱 Как оформить заказ
Полное руководство по заказу
Весь процесс состоит из шести простых шагов: авторизация, указание адреса, выбор магазина, добавление товаров в корзину, важная настройка замен и финальное оформление с выбором времени. Следуйте подсказкам системы.
.webp)
