Лента
🚚 Доставка Лента
Сборка и транспортировка
Процесс включает тщательную сборку и бережную упаковку. Проверяются свежесть продуктов, сроки годности и состояние упаковок. Товары упаковываются с разделением по категориям и учётом хрупкости. До передачи курьеру заказ хранится в условиях, соответствующих типу продуктов. Транспортировка осуществляется в изолирующей термоупаковке (термопакеты или термоконверты), которая сохраняет качество и впоследствии может быть использована клиентом.
💳 Оплата Лента
Инструкция по оплате
1. Выбор способа: На шаге оплаты выберите «Банковская карта». 2. Привязка карты (если новая): Нажмите «Добавить новую карту онлайн», введите данные на странице банка. 3. Проверка: Система заблокирует 1 рубль и мгновенно вернёт его. 4. Оплата: Выберите привязанную карту и завершите платёж. Все операции защищены. Возврат средств при отмене заказа происходит на ту же карту в течение нескольких дней.
📱 Как оформить заказ
Путь от выбора до двери
Начните с активации режима «Доставка» и указания адреса. Добавляйте товары в корзину удобным для вас способом — система напомнит о минимальной сумме заказа. В корзине можно внести правки и применить промокод. Затем задайте правила для сборщика на случай отсутствия товара и выберите время доставки (будет указана стоимость интервала). Укажите способ оплаты. На финальном шаге проверьте весь заказ и нажмите кнопку подтверждения.
❓ Вопросы по сервису Лента
Где найти товары для заказа? +
Как добавить или изменить адрес доставки? +
Когда придут деньги за возврат? +
Как выбрать дату и время доставки? +
Что означают статусы «Собираем», «В пути», «Доставлен»? +
Что делать, если товара нет в заказе? +
Присылают ли электронный чек? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Наши логистические решения
Мы реализовали курьерскую службу с опциями «как можно скорее» и «доставка ко времени», а также классический самовывоз. Забрать алкогольные напитки можно только лично в магазине. Ценообразование на доставку является гибким (динамическим) и привязано к килограммам в заказе и операционной загрузке.
💳 Оплата Купер
Как оплатить покупки
Доступна оплата картой онлайн, с помощью SberPay, через сервис «Долями» или терминал курьера. При безналичном расчёте сумма временно резервируется и списывается после окончательного взвешивания заказа.
📱 Как оформить заказ
Основные правила заказа
Укажите адрес для поиска магазинов. Соберите товары в корзину. Выберите действие при отсутствии товара (согласование по телефону или отмена позиции) и время доставки. Подтвердите оформление.
.webp)
.webp)
.webp){kind=logo}