Лента
🚚 Доставка Лента
Процедура доставки заказа
Стандартная процедура состоит из последовательных шагов. Проводится сборка заказа с проверкой товаров. Осуществляется упаковка с учётом всех требований к соседству и хрупкости. Организуется временное хранение в соответствующих температурных условиях. Заказ доставляется получателю в специальной термоупаковке (термопакет или термоконверт), которая сохраняет качество продуктов на протяжении всего маршрута и затем может быть использована повторно.
💳 Оплата Лента
Как проходит оплата
Оплата — это финальный шаг перед подтверждением заказа. Выберите опцию оплаты картой. Если карта новая, нажмите кнопку её добавления — откроется окно Сбербанка. Введите номер карты, срок действия и CVC-код. Для верификации система временно заблокирует 1 рубль на счёте (и сразу же разблокирует). Это безопасная процедура. После этого карта появится в списке доступных, и вы сможете завершить оплату заказа.
📱 Как оформить заказ
От корзины до двери
Процесс начинается с выбора адреса в активном режиме доставки. Корзина наполняется товарами из каталога, через поиск или сохранённых списков. Проверьте состав и примените промокод, если он есть. Далее настройте заказ: определите действия при отсутствии товара и оставьте комментарий. Выберите удобные дату и время доставки (с отображением стоимости окна). Укажите способ оплаты. В конце тщательно проверьте весь заказ и подтвердите его оформление. После этого отобразится номер и детали.
❓ Вопросы по сервису Лента
Присылают ли электронный чек? +
Где посмотреть статус заказа? +
Что после нажатия «Оформить доставку»? +
Как сделать заказ? +
Как добавить или изменить адрес доставки? +
В чем доставляется заказ? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Как мы доставляем
Мы гарантируем два формата: адресную доставку силами курьера (в ближайшее время или к определенному часу) и классический самовывоз. Все заказы, включающие алкотовары, подлежат обязательному самовывозу. Формирование стоимости доставки происходит онлайн, с оглядкой на суммарный вес позиций и загруженность логистических маршрутов.
💳 Оплата Купер
Способы внесения средств
Выбирайте оплату картой онлайн, через SberPay, «Долями» или курьеру. При дистанционной оплате применяется механизм временного резервирования (холдирования).
📱 Как оформить заказ
Быстрый алгоритм покупки
- Укажите адрес доставки.
- Выберите магазин-партнёра.
- Наполните корзину товарами.
- Настройте правила замен (например, позвонить для уточнения или исключить позицию).
- Выберите время доставки и нажмите «Оформить».
Интуитивно понятный интерфейс сделает процесс максимально быстрым.
_(1)_(1).webp){kind=logo}
