Супер Лента

Лента в Санкт-Петербурге

Заказать продукты из Ленты в Санкт-Петербурге с доставкой.

Лента

🚚 Доставка Лента

От сбора до вручения

Процесс начинается с тщательной сборки заказа по списку, включающей проверку качества и сроков. Далее следует упаковка с разделением товаров по типам и обеспечением дополнительной защиты. Перед отправкой заказ хранится в соответствующих температурных зонах. Доставка осуществляется в специальной термоупаковке, которая сохраняет необходимые условия на протяжении всего маршрута. Эта упаковка (термопакет или термоконверт) передаётся получателю.

💳 Оплата Лента

Безопасная онлайн-оплата

Мы принимаем оплату банковскими картами онлайн. На шаге «Оплата» выберите один из сохранённых способов или добавьте новую карту. Вы будете перенаправлены на защищённую страницу банка-партнёра для ввода реквизитов. Проверочное списание 1 рубля (с последующим мгновенным возвратом) гарантирует безопасность и позволяет сохранить карту в вашем профиле. После успешной оплаты вы сразу получите подтверждение.

📱 Как оформить заказ

Детальный процесс оформления

Для начала активируйте режим «Доставка» и укажите или проверьте адрес. Добавляйте товары через каталог, поиск, избранное или историю покупок — система покажет минимальную сумму заказа. Проверьте корзину, примените промокод и нажмите «К оформлению». Настройте заказ: укажите действия при отсутствии товара и комментарии для сборщика. Выберите удобные дату и время доставки (с указанием стоимости интервала) и способ оплаты. В завершение проверьте все данные и подтвердите заказ.

❓ Вопросы по сервису Лента

Сохранятся ли условия доставки после редактирования? +
Да, стоимость доставки и минимальная сумма заказа останутся прежними.
Что такое «Настройка заказа»? +
Здесь можно выбрать, что делать, если товара нет (заменить аналогом или отменить), и оставить комментарий для сборщика.
Как сделать заказ? +
1. Включите режим «Доставка». 2. Проверьте/введите адрес. 3. Добавьте товары (из каталога, поиска, избранного или истории). 4. Примените промокод. 5. Настройте заказ (действия при отсутствии товара, комментарий). 6. Выберите дату и время. 7. Выберите оплату и подтвердите.
Как изменить комментарий сборщику или действие при отсутствии товара? +
Эти настройки меняются через стрелочку в «Подробном меню» заказа в «Истории покупок».
Что после нажатия «Оформить доставку»? +
Появится номер заказа, его настройки и полный список товаров. Статус станет «Оформлен».
Что делать, если товара нет в заказе? +
1. Товара нет в чеке (закончился) — деньги не списывались. 2. Товар в чеке и деньги списаны, но его нет — ошибка, обратитесь в поддержку.

Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Наши логистические решения

Мы реализовали курьерскую службу с опциями «как можно скорее» и «доставка ко времени», а также классический самовывоз. Забрать алкогольные напитки можно только лично в магазине. Ценообразование на доставку является гибким (динамическим) и привязано к килограммам в заказе и операционной загрузке.

💳 Оплата Купер

Финальный расчёт

Доступны: оплата картой онлайн, SberPay, сервис «Долями» и оплата при получении. Деньги заблаговременно резервируются на вашей карте.

📱 Как оформить заказ

Как работает сервис

Укажите адрес, чтобы увидеть доступный ассортимент. Наполните корзину нужными позициями. При оформлении задайте сценарий для замен (согласование по телефону или автоматический подбор аналога) и забронируйте удобное время получения заказа.

❓ Вопросы по сервису Купер

Можно ли изменить время доставки? +
Да, в приложении до начала сборки. Позже — через обращение в поддержку.
Как работает доставка? +
Выбираете товары в приложении/на сайте, сборщик формирует заказ в точке партнера, курьер привозит его. Статус отслеживается онлайн.
Как получить скидку на первый заказ? +
Часто применяется автоматически или активируется по промокоду из рекламы.
Где скачать приложение? +
В официальных магазинах: App Store (iOS), Google Play (Android), RuStore.
Как работает доставка в офис для юрлиц? +
Компания регистрируется в «Купере для бизнеса», сотрудники делают заказы на офисный адрес, все документы предоставляются автоматически.
Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новое название того же сервиса, что раньше был «СберМаркет». Это один и тот же сервис.
Как зарегистрироваться? +
По номеру телефона. Часто доступна быстрая авторизация через Sber ID.