Лента
🚚 Доставка Лента
Как происходит доставка
Каждый заказ проходит через строгий контроль качества. После сборки и упаковки с соблюдением всех норм, продукты хранятся в соответствующих температурных зонах. Доставка выполняется с использованием профессиональной термоупаковки, которая надёжно защищает от перепадов температуры. Курьеры используют термопакеты, службы такси — термоконверты. Эта упаковка передаётся получателю после вручения заказа.
💳 Оплата Лента
Добавление карты и платеж
Для оплаты заказа на соответствующем шаге выберите или добавьте карту. Чтобы добавить новую, нажмите специальную кнопку — откроется безопасное окно банка. Введите реквизиты карты: номер, срок действия и код с оборота (CVC). Система проведёт авторизацию на символическую сумму в 1 рубль, который сразу вернётся. Это необходимо для сохранения карты в вашем профиле. После этого вы сможете завершить оплату выбранной картой.
📱 Как оформить заказ
Детальный процесс оформления
Для начала активируйте режим «Доставка» и укажите или проверьте адрес. Добавляйте товары через каталог, поиск, избранное или историю покупок — система покажет минимальную сумму заказа. Проверьте корзину, примените промокод и нажмите «К оформлению». Настройте заказ: укажите действия при отсутствии товара и комментарии для сборщика. Выберите удобные дату и время доставки (с указанием стоимости интервала) и способ оплаты. В завершение проверьте все данные и подтвердите заказ.
❓ Вопросы по сервису Лента
Что после нажатия «Оформить доставку»? +
Где найти товары для заказа? +
Как обеспечивается качество сборки? +
Что делать, если товара нет в заказе? +
Где посмотреть статус заказа? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Стандарты сервиса доставки
Наш сервис предоставляет возможность получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительному согласованию) или забрать его самостоятельно. Пункт выдачи — единственное место, где можно получить товары с алкоголем. Стоимость услуги доставки не фиксирована и зависит от весового коэффициента и уровня текущего спроса в сети.
💳 Оплата Купер
Порядок оплаты
Мы принимаем оплату картами онлайн, через SberPay, частями и через курьера. Онлайн-платёж проходит с временной блокировкой средств на карте покупателя.
📱 Как оформить заказ
С чего начать заказ
- Ввод адреса — это первый шаг.
- Далее — выбор магазина и товаров.
- В корзине укажите пожелания по замена и время доставки.
- Завершите оформление финальной кнопкой.