Лента
🚚 Доставка Лента
Доставка с сохранением свежести
Для гарантии свежести продукты проходят несколько этапов. Осуществляется контроль качества при сборке, упаковка с соблюдением санитарных норм и хранение при необходимой температуре. Перевозка заказов происходит в специальной термоупаковке: термопакетах (при доставке курьером) или термоконвертах (при доставке такси). Эта упаковка эффективно поддерживает температурный режим и остаётся у получателя.
💳 Оплата Лента
Инструкция по оплате
1. Выбор способа: На шаге оплаты выберите «Банковская карта». 2. Привязка карты (если новая): Нажмите «Добавить новую карту онлайн», введите данные на странице банка. 3. Проверка: Система заблокирует 1 рубль и мгновенно вернёт его. 4. Оплата: Выберите привязанную карту и завершите платёж. Все операции защищены. Возврат средств при отмене заказа происходит на ту же карту в течение нескольких дней.
📱 Как оформить заказ
От корзины до двери
Процесс начинается с выбора адреса в активном режиме доставки. Корзина наполняется товарами из каталога, через поиск или сохранённых списков. Проверьте состав и примените промокод, если он есть. Далее настройте заказ: определите действия при отсутствии товара и оставьте комментарий. Выберите удобные дату и время доставки (с отображением стоимости окна). Укажите способ оплаты. В конце тщательно проверьте весь заказ и подтвердите его оформление. После этого отобразится номер и детали.
❓ Вопросы по сервису Лента
Где посмотреть статус заказа? +
В чем доставляется заказ? +
Как изменить адрес доставки? +
Можно ли вернуть товар надлежащего качества? +
Как изменить комментарий сборщику или действие при отсутствии товара? +
Как ввести промокод? +
Что после нажатия «Оформить доставку»? +
Как сделать заказ? +
Как оплатить заказ? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Получение товаров
Закажите доставку до двери (в срочном порядке или к заданному сроку) или заберите заказ сами из магазина (самовывоз). Алкогольная продукция отпускается только при самовывозе. Цена доставки зависит от веса заказа, адреса и времени дня (динамическое ценообразование).
💳 Оплата Купер
Формат оплаты заказа
Выбирайте оплату картой онлайн, через SberPay, частями или курьеру. Сумма платежа временно блокируется на вашей карте.
📱 Как оформить заказ
Как работает сервис
Укажите адрес, чтобы увидеть доступный ассортимент. Наполните корзину нужными позициями. При оформлении задайте сценарий для замен (согласование по телефону или автоматический подбор аналога) и забронируйте удобное время получения заказа.
.webp)
