Лента
🚚 Доставка Лента
Процесс доставки
Доставка осуществляется с полным сохранением качества продуктов. Заказ проходит этапы сбора, проверки свежести и сроков годности, а также бережной упаковки с учётом товарного соседства и температурных требований. Для транспортировки используется специальная термоупаковка: термопакеты курьеров или термоконверты при доставке такси. Эта упаковка сохраняет необходимую температуру на всём пути и остаётся у получателя.
💳 Оплата Лента
Как привязать и оплатить картой
Оплата происходит картой в процессе оформления заказа. Если карта уже сохранена в профиле, выберите её из списка. Для привязки новой карты нажмите кнопку «Добавить новую карту онлайн». После перехода на страницу банка введите номер карты, срок действия и CVC-код. Для верификации временно блокируется 1 рубль с последующей разблокировкой — деньги не списываются. Карта сохранится для следующих покупок. Все операции защищены технологиями банка.
📱 Как оформить заказ
Алгоритм заказа
Алгоритм прост: активируйте доставку и укажите адрес. Товары выбирайте через каталог, поиск, избранное или историю. В корзине проверьте список и введите промокод. Затем перейдите к настройкам: укажите правила на случай отсутствия товара и комментарии. Выберите желаемые дату и время доставки (отображается стоимость интервала). Укажите предпочитаемый способ оплаты. На завершающем этапе проверьте все параметры и подтвердите заказ нажатием соответствующей кнопки.
❓ Вопросы по сервису Лента
Как сделать заказ? +
Можно ли вернуть товар надлежащего качества? +
Как оплатить заказ? +
Как ввести промокод? +
Где найти электронный чек? +
Как изменить состав заказа? +
Что означают статусы «Собираем», «В пути», «Доставлен»? +
Как узнать минимальную сумму заказа? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Гибкие условия получения
Покупателю доступны два основных способа: оперативная доставка курьером (в течение часа или в удобный интервал) и самовывоз из розничной точки. Приобретение товаров категории «алкоголь» возможно исключительно через самовывоз. Финальная стоимость доставки определяется в реальном времени с учетом весовых параметров заказа и уровня текущего спроса.
💳 Оплата Купер
Порядок оплаты
Мы принимаем оплату картами онлайн, через SberPay, частями и через курьера. Онлайн-платёж проходит с временной блокировкой средств на карте покупателя.
📱 Как оформить заказ
Чёткий порядок действий
Выбор адреса определяет список доступных магазинов. Соберите корзину товаров. Ключевой момент — настройка замен: решите, нужен ли звонок для согласования. Затем выберите время доставки или самовывоза и подтвердите заказ.