FIX PRICE в Краснокамске

Где искать актуальные промокоды? +

В разделе «Акции» внутри приложения «Купер».

Начисляются ли бонусы «СберСпасибо»? +

Да, за каждый оплаченный заказ начисляются бонусы, которые можно списать при следующей оплате.

Можно ли отказаться от заказа, который уже везет курьер? +

Полный отказ после начала доставки невозможен. Можно не принять, но это может повлечь штраф. Лучше принять и оформить возврат некачественного.

Какие способы оплаты? +

Карты (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.

Как оформить возврат? +

Непродовольственные товары надлежащего качества можно вернуть через поддержку. Продукты питания возврату не подлежат.

Как оставить отзыв? +

После доставки придет push-уведомление с предложением оценить заказ. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.

«Купер» работает круглосуточно? +

Только если партнер (например, гипермаркет) работает 24/7 и в вашем районе есть курьеры ночью. Доступно не везде.

Что делать, если меня не было дома? +

Курьер попытается связаться. Если не передать заказ, он вернется в магазин. Свяжитесь с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены.

Где скачать приложение? +

В официальных магазинах: App Store (iOS), Google Play (Android), RuStore.