Хвойник в Сертолова

Как узнать примерное время доставки? +

При выборе типа доставки (экспресс/плановая) приложение покажет ближайший доступный слот и примерную длительность.

Как связаться с поддержкой? +

Через встроенный чат в приложении — это самый быстрый способ. Есть телефон: 8 (800) 222-11-00.

В каких городах работает? +

Доступен в более чем 360 городах России. Список регулярно пополняется.

Что такое «Купер для бизнеса»? +

Сервис для юрлиц: заказ товаров в офис с автоматическим формированием закрывающих документов (счет-фактура, УПД).

Можно ли оплатить бонусами «СберСпасибо»? +

Да, можно списать до 99% суммы заказа (включая доставку).

Можно ли отказаться от заказа, который уже везет курьер? +

Полный отказ после начала доставки невозможен. Можно не принять, но это может повлечь штраф. Лучше принять и оформить возврат некачественного.

Как сделать заказ? +

1. Откройте приложение или сайт. 2. Введите адрес. 3. Выберите магазин/ресторан. 4. Добавьте товары в корзину. 5. Выберите время, оплату и подтвердите.

С какими магазинами сотрудничает? +

Ключевые партнеры: METRO, Лента, Ашан, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Дикси, а также множество локальных сетей и ресторанов.