Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Логистический сервис: детали
Наша система построена на двух опциях: надежная доставку от курьера (в формате «как можно скорее» или «точно ко времени») и удобный самовывоз. Алкоголь в заказе автоматически переводит его в статус «только самовывоз». Стоимость доставки — гибкий параметр, который меняется в зависимости от веса корзины и текущей географии заказов.
💳 Оплата Купер
Оплата покупок
Мы принимаем оплату банковской картой, через SberPay, сервисом «Долями» и терминалом курьера. Сумма заказа резервируется (холдируется) до финального подтверждения и списания.
📱 Как оформить заказ
Без сложностей
Чтобы получить продукты, сначала сообщите нам ваш адрес. Затем выберите магазин и товары. Особое внимание уделите настройке замен — так вы точно получите то, что нужно. Осталось выбрать время и оформить заказ.
❓ Вопросы по Купер
Как работает доставка в офис для юрлиц? +
Компания регистрируется в «Купере для бизнеса», сотрудники делают заказы на офисный адрес, все документы предоставляются автоматически.
Где скачать приложение? +
В официальных магазинах: App Store (iOS), Google Play (Android), RuStore.
Есть ли горячая линия? +
Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Где взять промокод на первую доставку? +
В рекламных баннерах, в «СберБанк Онлайн», на сайтах со скидками, в рассылках от Сбера.
Почему изменилась зона доставки магазина? +
Из-за логистики партнера, загруженности сервиса, погоды или технических работ. Зоны могут меняться.
Как работает доставка? +
Выбираете товары в приложении/на сайте, сборщик формирует заказ в точке партнера, курьер привозит его. Статус отслеживается онлайн.
Что можно заказать? +
Продукты, готовую еду, товары для дома, питомцев, косметику, бытовую химию, безрецептурные лекарства, цветы (в отдельных городах).
Что делать, если привезли испорченный товар? +
В течение 24 ч в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Деньги вернут на карту или выдадут промокод.