Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Стандарты сервиса доставки
Наш сервис предоставляет возможность получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительному согласованию) или забрать его самостоятельно. Пункт выдачи — единственное место, где можно получить товары с алкоголем. Стоимость услуги доставки не фиксирована и зависит от весового коэффициента и уровня текущего спроса в сети.
💳 Оплата Купер
Формы оплаты
Доступные формы оплаты: картой онлайн, SberPay, долями и терминал курьера. Средства резервируются на карте до проведения окончательного расчёта.
📱 Как оформить заказ
Оформление доставки
Укажите адрес, выберите магазин и наполните корзину. Задайте параметры замен и выберите время получения заказа. Нажмите «Оформить», чтобы отправить заказ в работу.
❓ Вопросы по Купер
Где взять промокод на первую доставку? +
В рекламных баннерах, в «СберБанк Онлайн», на сайтах со скидками, в рассылках от Сбера.
Что такое «зона доставки»? +
Область вокруг магазина или ресторана, которую могут обслужить курьеры. Проверяется при вводе адреса в приложении или на сайте.
Можно ли заказать из нескольких магазинов в одном заказе? +
Нет. На каждую точку партнера нужен отдельный заказ.
Где посмотреть историю заказов? +
В личном кабинете в разделе «История заказов» (в приложении или на сайте).
Можно ли заказать доставку в офис как частное лицо? +
Да, просто укажите рабочий адрес. Но для регулярных закупок и документов удобнее сервис для бизнеса.
Какие способы оплаты? +
Карты (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.
Есть ли горячая линия? +
Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Доставляет ли «Купер» алкоголь? +
Нет, доставка алкоголя на дом запрещена. Возможен только предзаказ и самовывоз из магазина, если такая опция есть.