METRO в Томилине

«Купер» работает круглосуточно? +

Только если партнер (например, гипермаркет) работает 24/7 и в вашем районе есть курьеры ночью. Доступно не везде.

Как магазину/ресторану стать партнером? +

Подать заявку в разделе для бизнеса на сайте «Купера». С вами свяжется менеджер.

Какие акции действуют? +

Скидки от партнеров, персональные предложения, сезонные и праздничные распродажи в разделе «Акции».

Что делать, если привезли не тот товар? +

В «Истории заказов» сообщите о проблеме, укажите ошибочный товар, приложите фото чека и товара. Деньги вернут.

Как добавить товар в оформленный заказ? +

Только до начала сборки. После — через чат поддержки.

Какая зарплата у курьеров? +

Сдельная, зависит от количества заказов. Средний заработок: от 2000 до 5000 ₽ за смену.

Как пожаловаться на курьера? +

Через форму обратной связи по заказу в приложении или сразу в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.

Как оставить отзыв? +

После доставки придет push-уведомление с предложением оценить заказ. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.