Купер
Заказывайте продукты через Купер в Казани. Быстро и удобно.
🎟️ Промокоды Купер
get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽
android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽
🚚 Доставка Купер
Правила доставки
Курьер привезет заказ быстро или в удобный для вас интервал. Также доступен самовывоз (для алкоголя — это единственный вариант). Стоимость услуги определяется с учетом веса заказа и текущего спроса. При большом весе возможна дополнительная плата.
💳 Оплата Купер
Оплата без лишних шагов
Используйте для расчёта банковскую карту, SberPay, «Долями» или терминал курьера. Средства временно замораживаются на карте до момента комплектации заказа.
📱 Как оформить заказ
С чего начать заказ
- Ввод адреса — это первый шаг.
- Далее — выбор магазина и товаров.
- В корзине укажите пожелания по замена и время доставки.
- Завершите оформление финальной кнопкой.
❓ Вопросы по сервису Купер
Есть ли самовывоз? +
Да, у многих партнеров. Оплатите онлайн и заберите собранный заказ в точке выдачи.
Можно ли заказать готовую еду из ресторанов? +
Да, в приложении есть раздел «Рестораны» с доставкой из кафе, ресторанов и сетей быстрого питания.
Как выбрать время доставки? +
При оформлении предлагается выбрать удобный двухчасовой интервал на текущий или будущие дни.
Со скольки лет можно работать курьером? +
Пешим/велокурьером — обычно с 16-18 лет, на авто — строго с 18 лет и со стажем вождения.
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +
Нет, «Купер» работает только с обычными (офлайн) магазинами и ресторанами, у которых есть физические точки.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Проверить статус и местоположение курьера на карте. Если нет изменений — написать в чат поддержки.
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении. Если курьер на месте — позвоните ему через кнопку в деталях заказа или напишите в поддержку.
«Купер» работает круглосуточно? +
Только если партнер (например, гипермаркет) работает 24/7 и в вашем районе есть курьеры ночью. Доступно не везде.