Купер
Заказывайте продукты через Купер в Краснодаре. Быстро и удобно.
🎟️ Промокоды Купер
get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽
android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽
🚚 Доставка Купер
Условия доставки и получения
Вы можете заказать доставку курьером на дом (ускоренную от 20 минут или плановую к конкретному времени) либо выбрать самовывоз из магазина. Важно: алкогольная продукция и лекарственные средства отпускаются только при самовывозе. Цена доставки рассчитывается в динамическом режиме и зависит от загруженности сервиса, веса покупок и удаленности адреса.
💳 Оплата Купер
Финальный расчёт
Доступны: оплата картой онлайн, SberPay, сервис «Долями» и оплата при получении. Деньги заблаговременно резервируются на вашей карте.
📱 Как оформить заказ
Чёткий порядок действий
Выбор адреса определяет список доступных магазинов. Соберите корзину товаров. Ключевой момент — настройка замен: решите, нужен ли звонок для согласования. Затем выберите время доставки или самовывоза и подтвердите заказ.
❓ Вопросы по сервису Купер
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Проверить статус и местоположение курьера на карте. Если нет изменений — написать в чат поддержки.
Почему изменилась зона доставки магазина? +
Из-за логистики партнера, загруженности сервиса, погоды или технических работ. Зоны могут меняться.
Можно ли заказать цветы? +
Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и растений от флористов-партнеров.
Можно ли изменить время доставки? +
Да, в приложении до начала сборки. Позже — через обращение в поддержку.
Есть ли горячая линия? +
Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Можно ли заказать готовую еду из ресторанов? +
Да, в приложении есть раздел «Рестораны» с доставкой из кафе, ресторанов и сетей быстрого питания.