Купер
Заказывайте продукты через Купер в Барнауле. Быстро и удобно.
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Комфортная доставка и выдача
Оптимизируйте получение покупок с помощью доставки на дом (максимально быстро или в выбранный временной слот) или самовывоза из ближайшего магазина. Реализация крепких напитков осуществляется единственным способом — самовывозом. Окончательная цена доставки определяется по динамической модели, где учитываются факторы веса и операционной активности.
💳 Оплата Купер
Оплата заказа
Оплачивайте картой на сайте, с помощью SberPay, частями или курьеру через терминал. Оплата онлайн сопровождается временным резервированием (холдированием) суммы.
📱 Как оформить заказ
Создание заказа
Начните с указания адреса. Выберите магазин и наполните корзину. При переходе к оформлению укажите ваши пожелания по замена (например, позвонить для уточнения или просто удалить позицию). Выберите интервал доставки и завершите покупку.
❓ Вопросы по сервису Купер
В какое время работает поддержка? +
Круглосуточно, 7 дней в неделю (чат и телефон).
Что такое «зона доставки»? +
Область вокруг магазина или ресторана, которую могут обслужить курьеры. Проверяется при вводе адреса в приложении или на сайте.
Как работает доставка в офис для юрлиц? +
Компания регистрируется в «Купере для бизнеса», сотрудники делают заказы на офисный адрес, все документы предоставляются автоматически.
Можно ли заказать продукты для праздника? +
Да, можно оформить крупный заказ, выбрав удобный интервал плановой доставки. Рекомендуется делать это заранее.
Можно ли отказаться от заказа, который уже везет курьер? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Можно не принять, но это может повлечь штраф. Лучше принять и оформить возврат некачественного.
До скольки работает доставка? +
Зависит от графика работы конкретного магазина-партнера. Обычно с 8:00 до 23:00, у некоторых есть ночные слоты.
Как пожаловаться на курьера? +
Через форму обратной связи по заказу в приложении или сразу в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как работают пешие курьеры? +
Доставляют заказы из магазинов в пешей доступности (радиус 1-3 км), часто используют тележки.
_(1).webp)
.webp)
