Купер
Заказывайте продукты через Купер в Казани. Быстро и удобно.
🎟️ Промокоды Купер
get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽
android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽
🚚 Доставка Купер
Организация вручения заказа
Для вашего удобства предусмотрены: вручение курьером (ускоренное или запланированное) и самостоятельный сбор заказа в магазине. Получение позиций, содержащих алкоголь, законодательно разрешено лишь при самовывозе. Расчет стоимости доставки — автоматизирован, ключевые факторы: общий вес и пиковые часы нагрузки на службу.
💳 Оплата Купер
Оплата без сюрпризов
Доступны: банковская карта, SberPay, «Долями» и терминал курьера. Оплата онлайн происходит с резервированием средств на карте покупателя.
📱 Как оформить заказ
От выбора адреса до получения
Первым шагом укажите, куда привезти заказ. Затем выберите магазин и добавьте товары. Система предложит вам определиться с действиями при отсутствии товара (замена или удаление) и выбрать интервал доставки. Проверьте детали и завершите оформление.
❓ Вопросы по сервису Купер
В чем особенность работы на авто? +
Курьер забирает сразу несколько заказов и развозит их по оптимизированному маршруту, выполняя больше задач за смену.
Что такое «Купер для бизнеса»? +
Сервис для юрлиц: заказ товаров в офис с автоматическим формированием закрывающих документов (счет-фактура, УПД).
Как получить бесплатную доставку? +
Новым клиентам (по промокоду), с подпиской «СберПрайм», при достижении минимальной суммы заказа от магазина.
Как работают пешие курьеры? +
Доставляют заказы из магазинов в пешей доступности (радиус 1-3 км), часто используют тележки.
Как оформить возврат? +
Непродовольственные товары надлежащего качества можно вернуть через поддержку. Продукты питания возврату не подлежат.
Где скачать приложение? +
В официальных магазинах: App Store (iOS), Google Play (Android), RuStore.
Что такое «зона доставки»? +
Область вокруг магазина или ресторана, которую могут обслужить курьеры. Проверяется при вводе адреса в приложении или на сайте.
Как работает доставка? +
Выбираете товары в приложении/на сайте, сборщик формирует заказ в точке партнера, курьер привозит его. Статус отслеживается онлайн.
Как связаться с поддержкой? +
Через встроенный чат в приложении — это самый быстрый способ. Есть телефон: 8 (800) 222-11-00.
.webp)
