Купер
Заказывайте продукты через Купер в Саранске. Быстро и удобно.
🎟️ Промокоды Купер
get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽
android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽
🚚 Доставка Купер
Информация о способах вручения
Вы можете воспользоваться услугой «Курьер у двери» (в минимальные сроки или к удобному времени) или приехать за заказом сами (самовывоз). Для категории «Алкоголь» действует правило «Только самовывоз». Расчет цены за доставку — интеллектуальный, параметры: весовая категория заказа и текущая географическая плотность заказов.
💳 Оплата Купер
Как внести оплату
Используйте для оплаты карту онлайн, SberPay, сервис «Долями» либо расчёт с курьером. Деньги по онлайн-платежу временно блокируются до момента сборки заказа.
📱 Как оформить заказ
Гайд по онлайн-заказу
После авторизации укажите адрес доставки. Выберите магазин и наполните корзину, используя категории или поиск. Проверьте список товаров, определите стратегию на случай замен (например, согласование по телефону) и выберите время визита курьера для завершения заказа.
❓ Вопросы по сервису Купер
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +
Нет, «Купер» работает только с обычными (офлайн) магазинами и ресторанами, у которых есть физические точки.
Есть ли горячая линия? +
Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Проверить статус и местоположение курьера на карте. Если нет изменений — написать в чат поддержки.
Как работает доставка в офис для юрлиц? +
Компания регистрируется в «Купере для бизнеса», сотрудники делают заказы на офисный адрес, все документы предоставляются автоматически.
Доставляет ли «Купер» алкоголь? +
Нет, доставка алкоголя на дом запрещена. Возможен только предзаказ и самовывоз из магазина, если такая опция есть.
Что делать, если привезли испорченный товар? +
В течение 24 ч в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Деньги вернут на карту или выдадут промокод.
Где скачать приложение? +
В официальных магазинах: App Store (iOS), Google Play (Android), RuStore.
.webp)
