Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Маршруты вашего заказа
Определите конечную точку получения: это может быть ваш адрес с курьером (в ближайшее время или в выбранный слот) или торговая точка для самовывоза. Законодательные ограничения делают алкоголь доступным только для самовывоза. Цена за доставку рассчитывается в реальном времени и напрямую зависит от весовых характеристик товаров и операционной нагрузки.
💳 Оплата Купер
Оплата без сюрпризов
Доступны: банковская карта, SberPay, «Долями» и терминал курьера. Оплата онлайн происходит с резервированием средств на карте покупателя.
📱 Как оформить заказ
Простой процесс заказа
Введите адрес и выберите магазин. Добавьте товары в корзину. Перед оплатой настройте параметры замен и выберите удобный интервал доставки. Подтвердите заказ одним кликом.
❓ Вопросы по Купер
Можно ли работать на своей машине? +
Да, требуется исправный автомобиль, страховка и водительский стаж.
Доставляет ли «Купер» алкоголь? +
Нет, доставка алкоголя на дом запрещена. Возможен только предзаказ и самовывоз из магазина, если такая опция есть.
Есть ли срочная доставка? +
Да, есть услуга экспресс-доставки (например, «доставка за 20 минут») из ближайших магазинов с ограниченным ассортиментом.
Как узнать примерное время доставки? +
При выборе типа доставки (экспресс/плановая) приложение покажет ближайший доступный слот и примерную длительность.
Есть ли горячая линия? +
Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Как отследить заказ онлайн? +
В разделе «Мои заказы» отображаются статусы: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (с картой), «Доставлен».
Можно ли заказать доставку в офис как частное лицо? +
Да, просто укажите рабочий адрес. Но для регулярных закупок и документов удобнее сервис для бизнеса.
Как пожаловаться на курьера? +
Через форму обратной связи по заказу в приложении или сразу в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.