Rozaria Roz

Rozaria Roz в Москве

Заказать из Rozaria Roz в Москве с доставкой.

Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Получение товаров

Закажите доставку до двери (в срочном порядке или к заданному сроку) или заберите заказ сами из магазина (самовывоз). Алкогольная продукция отпускается только при самовывозе. Цена доставки зависит от веса заказа, адреса и времени дня (динамическое ценообразование).

💳 Оплата Купер

Расчёт за покупки

Мы принимаем карты онлайн, SberPay, оплату частями и оплату курьеру. Сумма онлайн-платежа резервируется до подтверждения заказа.

📱 Как оформить заказ

Последовательность действий при заказе

Сначала укажите местоположение на карте или введите адрес вручную — система покажет вам доступные магазины. Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению. Здесь важно выбрать опции для замены отсутствующих позиций и удобный слот доставки. После подтверждения заказ будет передан на сборку.

❓ Вопросы по сервису Купер

Как позвонить курьеру? +
В статусе «У курьера» в деталях заказа появляется кнопка для прямого звонка на обезличенный номер.
Как оставить отзыв? +
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить заказ. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.
Как устроиться курьером? +
Оставить заявку в разделе для курьеров на сайте «Купера», пройти инструктаж и, как правило, оформить статус самозанятого.
Что делать, если привезли испорченный товар? +
В течение 24 ч в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Деньги вернут на карту или выдадут промокод.
Как отменить заказ? +
Бесплатно — до статуса «Собирается». После начала сборки — через поддержку, возможны удержания.
Как связаться с поддержкой? +
Через встроенный чат в приложении — это самый быстрый способ. Есть телефон: 8 (800) 222-11-00.
Можно ли изменить адрес доставки? +
Да, в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Иначе — через поддержку.