Купер
Заказывайте продукты через Купер в Санкт-Петербурге. Быстро и удобно.
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Прозрачные условия получения
Пользователь сервиса может выбрать доставку курьерской службой (с двумя тарифами: срочным и плановым) или бесплатный самовывоз из пункта выдачи. Алкогольные напитки отпускаются исключительно при самовывозе. Итоговая стоимость услуги доставки формируется с использованием динамического ценообразования, ключевые факторы — вес заказа и плотность заказов в районе.
💳 Оплата Купер
Форматы оплаты
Доступны следующие форматы: карта онлайн, SberPay, «Долями» и оплата при получении. Деньги резервируются на карте до момента завершения комплектации заказа.
📱 Как оформить заказ
От корзины до порога
Процесс делится на три этапа: выбор (адреса и магазина), комплектация (корзина и настройка замен) и завершение (выбор времени и оформление). Следуйте этим шагам для успешного заказа.
❓ Вопросы по сервису Купер
Как заказать воду или другие тяжелые товары? +
Просто добавьте их в корзину. Большой вес может повлиять на доступность и итоговую стоимость доставки.
Можно ли заказать цветы? +
Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и растений от флористов-партнеров.
Что делать, если привезли не тот товар? +
В «Истории заказов» сообщите о проблеме, укажите ошибочный товар, приложите фото чека и товара. Деньги вернут.
Как пожаловаться на курьера? +
Через форму обратной связи по заказу в приложении или сразу в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Сколько стоит доставка? +
Динамическая цена: от 0 до 300+ ₽. Зависит от загруженности, удаленности, суммы заказа и партнера. Показывается перед оплатой.
Можно ли заказать суши, пиццу, бургеры? +
Да, если в вашей зоне есть партнеры (например, «Додо Пицца», «Суши Wok», «Бургер Кинг» и др.).
Можно ли оставить чаевые курьеру? +
Да, после доставки в приложении может появиться окно для онлайн-чаевых. Также можно отдать наличными при встрече.
С какими магазинами сотрудничает? +
Ключевые партнеры: METRO, Лента, Ашан, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Дикси, а также множество локальных сетей и ресторанов.
.webp)
.webp)
.webp)
