ШопШар в Москве
Заказать из ШопШар в Москве с доставкой.
Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Условия доставки и получения
Вы можете заказать доставку курьером на дом (ускоренную от 20 минут или плановую к конкретному времени) либо выбрать самовывоз из магазина. Важно: алкогольная продукция и лекарственные средства отпускаются только при самовывозе. Цена доставки рассчитывается в динамическом режиме и зависит от загруженности сервиса, веса покупок и удаленности адреса.
💳 Оплата Купер
Формат оплаты заказа
Выбирайте оплату картой онлайн, через SberPay, частями или курьеру. Сумма платежа временно блокируется на вашей карте.
📱 Как оформить заказ
Основные правила заказа
Укажите адрес для поиска магазинов. Соберите товары в корзину. Выберите действие при отсутствии товара (согласование по телефону или отмена позиции) и время доставки. Подтвердите оформление.
❓ Вопросы по сервису Купер
Можно ли заказать доставку к точному времени? +
Нет, только в двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер приедет в любое время в этом окне.
Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новое название того же сервиса, что раньше был «СберМаркет». Это один и тот же сервис.
Что показывает карта с курьером? +
В статусе «У курьера» на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам для оценки времени прибытия.
Как работают пешие курьеры? +
Доставляют заказы из магазинов в пешей доступности (радиус 1-3 км), часто используют тележки.
Что можно заказать? +
Продукты, готовую еду, товары для дома, питомцев, косметику, бытовую химию, безрецептурные лекарства, цветы (в отдельных городах).
Работает ли доставка в выходные и праздники? +
Да, 365 дней в году. Но в праздники из-за спроса интервалы могут быть шире, а условия для бесплатной доставки — строже.
Как связаться с поддержкой? +
Через встроенный чат в приложении — это самый быстрый способ. Есть телефон: 8 (800) 222-11-00.
Есть ли горячая линия? +
Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Как получить бесплатную доставку? +
Новым клиентам (по промокоду), с подпиской «СберПрайм», при достижении минимальной суммы заказа от магазина.