Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Гибкие условия получения
Покупателю доступны два основных способа: оперативная доставка курьером (в течение часа или в удобный интервал) и самовывоз из розничной точки. Приобретение товаров категории «алкоголь» возможно исключительно через самовывоз. Финальная стоимость доставки определяется в реальном времени с учетом весовых параметров заказа и уровня текущего спроса.
💳 Оплата Купер
Порядок оплаты
Мы принимаем оплату картами онлайн, через SberPay, частями и через курьера. Онлайн-платёж проходит с временной блокировкой средств на карте покупателя.
📱 Как оформить заказ
Быстрое оформление
Просто введите адрес доставки, чтобы увидеть ближайшие магазины. После выбора магазина наполните корзину. Не забудьте указать ваши предпочтения по замена товаров и выбрать время. Кликните «Оформить» — и ваш заказ уже в обработке!
❓ Вопросы по Купер
Есть ли самовывоз? +
Да, у многих партнеров. Оплатите онлайн и заберите собранный заказ в точке выдачи.
Как оставить отзыв? +
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить заказ. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.
Можно ли заказать продукты для праздника? +
Да, можно оформить крупный заказ, выбрав удобный интервал плановой доставки. Рекомендуется делать это заранее.
Можно ли заказать цветы? +
Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и растений от флористов-партнеров.
Можно ли заказать доставку на другой адрес? +
Да, укажите любой адрес в зоне доставки. Для каждого адреса — свой заказ.
Как добавить товар в оформленный заказ? +
Только до начала сборки. После — через чат поддержки.
Как зарегистрироваться? +
По номеру телефона. Часто доступна быстрая авторизация через Sber ID.
Что делать, если привезли не тот товар? +
В «Истории заказов» сообщите о проблеме, укажите ошибочный товар, приложите фото чека и товара. Деньги вернут.
Как отменить заказ? +
Бесплатно — до статуса «Собирается». После начала сборки — через поддержку, возможны удержания.