ВкусВилл

ВкусВилл в Истре

Заказать из ВкусВилл в Истре с доставкой.

Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Доступные форматы завершения заказа

Для получения доступны: адресная доставка силами нашей службы (срочная или отложенная) и самовывоз из торговой точки. Присутствие в заказе алкогольных позиций делает самовывоз единственно возможным способом. Цена за доставку не фиксирована и строится на основе динамического расчета, учитывающего физический вес и операционную загрузку в момент оформления.

💳 Оплата Купер

Расчёт и оплата

Используйте для оплаты банковскую карту, SberPay, расчёт частями или терминал курьера. Средства резервируются на карте до момента окончательного списания.

📱 Как оформить заказ

Основные правила заказа

Укажите адрес для поиска магазинов. Соберите товары в корзину. Выберите действие при отсутствии товара (согласование по телефону или отмена позиции) и время доставки. Подтвердите оформление.

❓ Вопросы по сервису Купер

Почему изменилась зона доставки магазина? +
Из-за логистики партнера, загруженности сервиса, погоды или технических работ. Зоны могут меняться.
В чем особенность работы на авто? +
Курьер забирает сразу несколько заказов и развозит их по оптимизированному маршруту, выполняя больше задач за смену.
Есть ли самовывоз? +
Да, у многих партнеров. Оплатите онлайн и заберите собранный заказ в точке выдачи.
Со скольки лет можно работать курьером? +
Пешим/велокурьером — обычно с 16-18 лет, на авто — строго с 18 лет и со стажем вождения.
До скольки работает доставка? +
Зависит от графика работы конкретного магазина-партнера. Обычно с 8:00 до 23:00, у некоторых есть ночные слоты.
Что показывает карта с курьером? +
В статусе «У курьера» на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам для оценки времени прибытия.
Можно ли изменить время доставки? +
Да, в приложении до начала сборки. Позже — через обращение в поддержку.
Как связаться с поддержкой? +
Через встроенный чат в приложении — это самый быстрый способ. Есть телефон: 8 (800) 222-11-00.
Что делать, если меня не было дома? +
Курьер попытается связаться. Если не передать заказ, он вернется в магазин. Свяжитесь с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены.