ВкусВилл Гипермаркет в Рузе

Как работает доставка? +

Выбираете товары в приложении/на сайте, сборщик формирует заказ в точке партнера, курьер привозит его. Статус отслеживается онлайн.

Что показывает карта с курьером? +

В статусе «У курьера» на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам для оценки времени прибытия.

Как оставить отзыв? +

После доставки придет push-уведомление с предложением оценить заказ. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.

Как узнать примерное время доставки? +

При выборе типа доставки (экспресс/плановая) приложение покажет ближайший доступный слот и примерную длительность.

Где взять промокод на первую доставку? +

В рекламных баннерах, в «СберБанк Онлайн», на сайтах со скидками, в рассылках от Сбера.

Есть ли горячая линия? +

Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.

Как зарегистрироваться? +

По номеру телефона. Часто доступна быстрая авторизация через Sber ID.

Что такое «Купер»? +

Сервис быстрой доставки продуктов из магазинов, готовой еды из ресторанов и других товаров от партнеров. Работал под брендом «СберМаркет».