Лента
🚚 Доставка Лента
Путь заказа от склада до двери
Путь заказа состоит из профессиональной сборки, бережной упаковки и транспортировки с контролем температуры. На складе товары проверяются и упаковываются согласно установленным правилам. До передачи курьеру замороженные и охлаждённые позиции хранятся в специальных камерах. Для доставки применяется изотермическая тара — термопакеты или термоконверты, которые не только обеспечивают сохранность, но и передаются клиенту после вручения.
💳 Оплата Лента
Безопасная онлайн-оплата
Мы принимаем оплату банковскими картами онлайн. На шаге «Оплата» выберите один из сохранённых способов или добавьте новую карту. Вы будете перенаправлены на защищённую страницу банка-партнёра для ввода реквизитов. Проверочное списание 1 рубля (с последующим мгновенным возвратом) гарантирует безопасность и позволяет сохранить карту в вашем профиле. После успешной оплаты вы сразу получите подтверждение.
📱 Как оформить заказ
Гид по оформлению
Для оформления заказа сначала укажите адрес доставки. Продукты добавляются в корзину из каталога, через поиск, из избранного или истории покупок — отслеживайте минимальную сумму. Проверьте корзину и введите промокод. На этапе настройки решите, как поступить с отсутствующим товаром, и оставьте комментарий для сборщика. Запланируйте доставку, выбрав дату и временное окно (с указанием цены). Выберите способ оплаты. Перед отправкой внимательно просмотрите все детали и нажмите «Оформить доставку».
❓ Вопросы по сервису Лента
Как упаковывается заказ? +
Как хранится заказ до передачи курьеру? +
Что делать, если товар ненадлежащего качества? +
Как оплатить заказ? +
Что означает статус «Оформлен»? +
Что делать, если товара нет в заказе? +
Как узнать минимальную сумму заказа? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Гибкие условия получения
Покупателю доступны два основных способа: оперативная доставка курьером (в течение часа или в удобный интервал) и самовывоз из розничной точки. Приобретение товаров категории «алкоголь» возможно исключительно через самовывоз. Финальная стоимость доставки определяется в реальном времени с учетом весовых параметров заказа и уровня текущего спроса.
💳 Оплата Купер
Варианты расчёта
Оплатить можно картой на сайте, через SberPay, долями или при доставке. Необходимая сумма заблаговременно резервируется на вашей карте.
📱 Как оформить заказ
Полное руководство по заказу
Весь процесс состоит из шести простых шагов: авторизация, указание адреса, выбор магазина, добавление товаров в корзину, важная настройка замен и финальное оформление с выбором времени. Следуйте подсказкам системы.
.webp)
