Лента — доставка

Заказать продукты из Ленты с доставкой на дом.

Прямая доставка от Лента → Заказать через Купер →

Прямая доставка от Лента

🚚 Доставка Лента

Особенности доставки

Особенностью является комплексный подход к сохранению качества продуктов. Контроль осуществляется на всех этапах: отбор, упаковка, хранение и транспортировка. Для перевозки используется два вида термоупаковки: термопакеты для курьерской доставки и термоконверты для служб такси. Данная упаковка эффективно защищает от внешней среды и остаётся у клиента после получения заказа.

💳 Оплата Лента

Выбор способа оплаты

В разделе оплаты вам будет предложено выбрать удобный способ. Рекомендуем оплату банковской картой — это быстро и безопасно. Вы можете использовать ранее сохранённую карту или добавить новую. При добавлении откроется защищённая страница Сбербанка для ввода реквизитов. Для верификации происходит временная блокировка 1 рубля с последующей разблокировкой. После привязки карта станет доступной для всех будущих заказов.

📱 Как оформить заказ

Процедура заказа

Активируйте доставку и задайте адрес. Наполните корзину товарами, выбранными в каталоге, через поиск или из сохранённых списков. Минимальная сумма заказа будет отображена. Проверьте состав в корзине, введите промокод. Затем настройте параметры: что делать, если товара нет, и комментарии для сборщика. Выберите удобные дату и время доставки (с указанием цены). Укажите предпочтительный способ оплаты. На последнем шаге всё перепроверьте и завершите оформление.

❓ Вопросы по Лента

Что делать, если товара нет в заказе? +

1. Товара нет в чеке (закончился) — деньги не списывались. 2. Товар в чеке и деньги списаны, но его нет — ошибка, обратитесь в поддержку.

Как изменить адрес доставки? +

Можно отредактировать: квартиру, подъезд, этаж, комментарий курьеру. В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» → «Подробнее» нажмите на стрелку в разделе «Адрес и комментарий курьеру», внесите правки и сохраните.

Как выбрать дату и время доставки? +

На соответствующем шаге отметьте удобную дату и интервал. Рядом с интервалом указана стоимость доставки.

Как упаковывается заказ? +

Товары группируют (пищевые/непищевые, сырые/готовые), учитывают температуру. Хрупкое дополнительно упаковывают, вес распределяют по пакетам. Пакеты завязывают так, чтобы их можно было использовать повторно.

Как изменить состав заказа? +

В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» нажмите «Редактировать» у нужного заказа. Товары перенесутся в корзину для изменений. Учитывайте ограничения по количеству и весу. Затем нажмите «Завершить редактирование».

Как ввести промокод? +

Введите код в специальное поле (отмечено ✏️) на этапе проверки корзины.

Перейти к оформлению в Лента →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

🚚 Доставка Купер

Получение товаров

Закажите доставку до двери (в срочном порядке или к заданному сроку) или заберите заказ сами из магазина (самовывоз). Алкогольная продукция отпускается только при самовывозе. Цена доставки зависит от веса заказа, адреса и времени дня (динамическое ценообразование).

💳 Оплата Купер

Платёжные решения

Используйте для расчёта банковскую карту, SberPay, «Долями» или оплату курьеру. Средства временно замораживаются на карте до сборки вашего заказа.

📱 Как оформить заказ

Оформление заказа за несколько минут

Укажите адрес доставки для просмотра ассортимента ближайших магазинов. Соберите в корзину все необходимые продукты. В настройках заказа отметьте желаемые действия по замена и выберите тип доставки (срочная или в выбранный интервал). Подтвердите заказ и ждите курьера.

❓ Вопросы по Купер

Почему берут плату за доставку? +

Плата покрывает логистику: работу сборщиков, курьеров и развитие платформы.

В каких городах работает? +

Доступен в более чем 360 городах России. Список регулярно пополняется.

Можно ли заказать доставку на другой адрес? +

Да, укажите любой адрес в зоне доставки. Для каждого адреса — свой заказ.

Сколько стоит доставка? +

Динамическая цена: от 0 до 300+ ₽. Зависит от загруженности, удаленности, суммы заказа и партнера. Показывается перед оплатой.

Как магазину/ресторану стать партнером? +

Подать заявку в разделе для бизнеса на сайте «Купера». С вами свяжется менеджер.

Можно ли заказать доставку в офис как частное лицо? +

Да, просто укажите рабочий адрес. Но для регулярных закупок и документов удобнее сервис для бизнеса.

Можно ли заказать из нескольких магазинов в одном заказе? +

Нет. На каждую точку партнера нужен отдельный заказ.

Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Альметьевск Архангельск Астрахань Ачинск Барнаул Братск Владикавказ Волгоград Волжский Димитровград Домодедово Екатеринбург Зеленоград Иваново Йошкар-Ола Казань Каменск-Уральский Кемерово Краснодар Красноярск Курск Липецк Москва Московская область Мурманск Набережные Челны Нижний Новгород Новокузнецк Новороссийск Новосибирск Омск Оренбург Орск Пенза Пермь Петрозаводск Псков Ростов-на-Дону Рязань Самара Санкт-Петербург Саратов Сосновый бор Сургут Сыктывкар Тверь Тобольск Томск Тюмень Ульяновск Уфа Чебоксары Челябинск Череповец Энгельс Ярославль