Журнал Доставки
Лента Зоомаркет

Лента в Сургуте

Заказать продукты из Ленты в Сургуте с доставкой.

Прямая доставка от Лента Заказать через Купер
Лента Купер

Лента

🚚 Доставка Лента

Как происходит доставка

Каждый заказ проходит через строгий контроль качества. После сборки и упаковки с соблюдением всех норм, продукты хранятся в соответствующих температурных зонах. Доставка выполняется с использованием профессиональной термоупаковки, которая надёжно защищает от перепадов температуры. Курьеры используют термопакеты, службы такси — термоконверты. Эта упаковка передаётся получателю после вручения заказа.

💳 Оплата Лента

Как проходит оплата

Оплата — это финальный шаг перед подтверждением заказа. Выберите опцию оплаты картой. Если карта новая, нажмите кнопку её добавления — откроется окно Сбербанка. Введите номер карты, срок действия и CVC-код. Для верификации система временно заблокирует 1 рубль на счёте (и сразу же разблокирует). Это безопасная процедура. После этого карта появится в списке доступных, и вы сможете завершить оплату заказа.

📱 Как оформить заказ

Пошаговая инструкция

Укажите адрес доставки и выберите товары (из каталога, через поиск и т.д.). Система предупредит, если сумма меньше минимальной. Перейдите в корзину для проверки и ввода промокода. На этапе настройки укажите, как поступить при отсутствии товара, и добавьте комментарии. Выберите желаемые дату и время. Затем оплатите заказ выбранным методом. Перед отправкой ещё раз просмотрите все параметры и подтвердите оформление.

❓ Вопросы по сервису Лента

Как изменить адрес доставки? +
Можно отредактировать: квартиру, подъезд, этаж, комментарий курьеру. В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» → «Подробнее» нажмите на стрелку в разделе «Адрес и комментарий курьеру», внесите правки и сохраните.
Как ввести промокод? +
Введите код в специальное поле (отмечено ✏️) на этапе проверки корзины.
Как упаковывается заказ? +
Товары группируют (пищевые/непищевые, сырые/готовые), учитывают температуру. Хрупкое дополнительно упаковывают, вес распределяют по пакетам. Пакеты завязывают так, чтобы их можно было использовать повторно.
Можно ли изменить заказ после оформления? +
Да, пока статус «Оформлен». При статусах «Собираем», «В пути» и др. редактирование недоступно.
Что делать, если товар ненадлежащего качества? +
Обратиться в чат поддержки и отправить фото товара. До решения вопроса товар нужно сохранить.
Как изменить состав заказа? +
В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» нажмите «Редактировать» у нужного заказа. Товары перенесутся в корзину для изменений. Учитывайте ограничения по количеству и весу. Затем нажмите «Завершить редактирование».
Как сделать заказ? +
1. Включите режим «Доставка». 2. Проверьте/введите адрес. 3. Добавьте товары (из каталога, поиска, избранного или истории). 4. Примените промокод. 5. Настройте заказ (действия при отсутствии товара, комментарий). 6. Выберите дату и время. 7. Выберите оплату и подтвердите.
Когда придут деньги за возврат? +
Обычно сразу, иногда в течение 3 рабочих дней (зависит от банка). Проверьте в приложении банка. Если за 3 дня не поступили — обратитесь в поддержку.
Перейти к оформлению в Лента

Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Способы получения заказа

Доступна курьерская доставка (в срочном или запланированном формате) и бесплатный самовывоз. За доставку тяжелых заказов может взиматься дополнительная плата. Приобретение алкоголя возможно исключительно через самовывоз. Стоимость доставки может изменяться в зависимости от спроса и других факторов (динамическое ценообразование).

💳 Оплата Купер

Платёж при оформлении

Оплата возможна картой на сайте, через SberPay, «Долями» и при получении. Онлайн-платёж сопровождается процедурой временного резервирования (холдирования).

📱 Как оформить заказ

Оформление онлайн

Укажите адрес, затем магазин. Сформируйте корзину покупок. Настройте правила замен товаров и выберите временной слот для доставки. Подтвердите заказ для начала сборки.

❓ Вопросы по сервису Купер

Можно ли отказаться от заказа, который уже везет курьер? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Можно не принять, но это может повлечь штраф. Лучше принять и оформить возврат некачественного.
Можно ли заказать из нескольких магазинов в одном заказе? +
Нет. На каждую точку партнера нужен отдельный заказ.
Как оставить отзыв? +
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить заказ. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.
«Купер» работает круглосуточно? +
Только если партнер (например, гипермаркет) работает 24/7 и в вашем районе есть курьеры ночью. Доступно не везде.
Что такое «Купер для бизнеса»? +
Сервис для юрлиц: заказ товаров в офис с автоматическим формированием закрывающих документов (счет-фактура, УПД).
Как узнать примерное время доставки? +
При выборе типа доставки (экспресс/плановая) приложение покажет ближайший доступный слот и примерную длительность.
Как накопить больше бонусов? +
Процент начисления зависит от вашего статуса в «СберСпасибо». Дополнительные бонусы дают акционные товары.
Где посмотреть историю заказов? +
В личном кабинете в разделе «История заказов» (в приложении или на сайте).
Перейти к оформлению в Купер

Похожие места в г. Сургут

Natura Siberica

Доставка в Сургуте

О'КЕЙ

Доставка в Сургуте

Детский мир

Доставка в Сургуте

Aria Flori

Доставка в Сургуте

АлоэАптека

Доставка в Сургуте

Магнит Семейный Экспресс

Доставка в Сургуте

Пятерочка

Доставка в Сургуте

Flawery

Доставка в Сургуте

Монобукет

Доставка в Сургуте

METRO

Доставка в Сургуте

ПОДРУЖКА

Доставка в Сургуте

Ярчемаркет

Доставка в Сургуте