Лента
🚚 Доставка Лента
Процесс доставки
Доставка осуществляется с полным сохранением качества продуктов. Заказ проходит этапы сбора, проверки свежести и сроков годности, а также бережной упаковки с учётом товарного соседства и температурных требований. Для транспортировки используется специальная термоупаковка: термопакеты курьеров или термоконверты при доставке такси. Эта упаковка сохраняет необходимую температуру на всём пути и остаётся у получателя.
💳 Оплата Лента
Безопасный платёж картой
Мы обеспечиваем максимальную безопасность платежей. Для оплаты на соответствующем шаге выберите карту или добавьте новую. Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз Сбербанка, где нужно ввести реквизиты. Для подтверждения карты проводится авторизационный запрос на 1 рубль (холд) с моментальным возвратом. Это стандартная практика. После этого карта сохранится, и вы сможете оплатить заказ. Деньги списываются только после подтверждения заказа.
📱 Как оформить заказ
Основные этапы
Оформление включает несколько ключевых этапов. Начинается с адреса в активном режиме доставки. Затем товары выбираются любым удобным способом — система показывает минимальную сумму. В корзине проверяется выбор и применяется промокод. Далее настраивается заказ: определяется замена отсутствующих товаров и пишется комментарий. Выбираются подходящие дата и время доставки (отображается стоимость интервала). Указывается способ оплаты. В финале тщательно проверяется вся информация и заказ подтверждается.
❓ Вопросы по сервису Лента
Как проверить и изменить корзину? +
Как изменить комментарий сборщику или действие при отсутствии товара? +
Как упаковывается заказ? +
Что делать, если товара нет в заказе? +
Как изменить адрес доставки? +
Сохранятся ли условия доставки после редактирования? +
Что такое «Настройка заказа»? +
Как обеспечивается качество сборки? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Наши логистические решения
Мы реализовали курьерскую службу с опциями «как можно скорее» и «доставка ко времени», а также классический самовывоз. Забрать алкогольные напитки можно только лично в магазине. Ценообразование на доставку является гибким (динамическим) и привязано к килограммам в заказе и операционной загрузке.
💳 Оплата Купер
Порядок оплаты
Мы принимаем оплату картами онлайн, через SberPay, частями и через курьера. Онлайн-платёж проходит с временной блокировкой средств на карте покупателя.
📱 Как оформить заказ
Как работает сервис
Укажите адрес, чтобы увидеть доступный ассортимент. Наполните корзину нужными позициями. При оформлении задайте сценарий для замен (согласование по телефону или автоматический подбор аналога) и забронируйте удобное время получения заказа.