Лента
🚚 Доставка Лента
Путь заказа от склада до двери
Путь заказа состоит из профессиональной сборки, бережной упаковки и транспортировки с контролем температуры. На складе товары проверяются и упаковываются согласно установленным правилам. До передачи курьеру замороженные и охлаждённые позиции хранятся в специальных камерах. Для доставки применяется изотермическая тара — термопакеты или термоконверты, которые не только обеспечивают сохранность, но и передаются клиенту после вручения.
💳 Оплата Лента
Привязка и использование карты
Для оплаты заказа необходима банковская карта. Её можно привязать заранее или в процессе оформления. Для этого на шаге оплаты нажмите «Добавить новую карту онлайн» и заполните реквизиты в защищённом окне. Проверочный платёж в 1 рубль (с мгновенным возвратом) подтверждает, что карта активна. После привязки карта сохранится в вашем профиле для быстрых оплат в будущем. Оплата проходит через безопасный платёжный шлюз.
📱 Как оформить заказ
Заказ по шагам
1. Адрес: активируйте «Доставку» и укажите адрес. 2. Товары: используйте каталог, поиск, избранное или историю. 3. Корзина: проверьте состав и введите промокод. 4. Настройки: укажите действия при отсутствии товара и комментарии. 5. Время: выберите дату и интервал доставки. 6. Оплата: выберите способ оплаты. 7. Подтверждение: проверьте все детали и нажмите «Оформить доставку».
❓ Вопросы по сервису Лента
Можно ли изменить заказ после оформления? +
Где найти товары для заказа? +
Как добавить или изменить адрес доставки? +
Как упаковывается заказ? +
Как изменить состав заказа? +
В чем доставляется заказ? +
Как узнать минимальную сумму заказа? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Форматы доставки
Доступны варианты: экспресс-доставка, доставка к назначенному часу и самовывоз. Купить алкоголь можно только через самовывоз. Стоимость доставки определяется по динамической модели: учитывается вес заказа, расстояние и нагрузка на курьерскую службу.
💳 Оплата Купер
Методы расчёта
Вы можете рассчитаться картой онлайн, через SberPay, долями или курьеру при доставке. При оплате на сайте происходит резервирование средств до формирования окончательного счёта.
📱 Как оформить заказ
Оформление заказа за несколько минут
Укажите адрес доставки для просмотра ассортимента ближайших магазинов. Соберите в корзину все необходимые продукты. В настройках заказа отметьте желаемые действия по замена и выберите тип доставки (срочная или в выбранный интервал). Подтвердите заказ и ждите курьера.