Лента
🚚 Доставка Лента
Особенности доставки
Особенностью является комплексный подход к сохранению качества продуктов. Контроль осуществляется на всех этапах: отбор, упаковка, хранение и транспортировка. Для перевозки используется два вида термоупаковки: термопакеты для курьерской доставки и термоконверты для служб такси. Данная упаковка эффективно защищает от внешней среды и остаётся у клиента после получения заказа.
💳 Оплата Лента
Процесс оплаты
На завершающих шагах оформления заказа следует этап оплаты. Выберите желаемый способ — оплата банковской картой. Если нужной карты нет в списке, её можно добавить: нажатие кнопки откроет окно Сбербанка для безопасного ввода данных. Проверка карты осуществляется через холд на 1 рубль с мгновенным возвратом. Это стандартная безопасная процедура. После успешной оплаты заказ переходит в обработку.
📱 Как оформить заказ
Детальный процесс оформления
Для начала активируйте режим «Доставка» и укажите или проверьте адрес. Добавляйте товары через каталог, поиск, избранное или историю покупок — система покажет минимальную сумму заказа. Проверьте корзину, примените промокод и нажмите «К оформлению». Настройте заказ: укажите действия при отсутствии товара и комментарии для сборщика. Выберите удобные дату и время доставки (с указанием стоимости интервала) и способ оплаты. В завершение проверьте все данные и подтвердите заказ.
❓ Вопросы по сервису Лента
Как изменить комментарий сборщику или действие при отсутствии товара? +
Как изменить состав заказа? +
Что делать, если товар ненадлежащего качества? +
Присылают ли электронный чек? +
Как хранится заказ до передачи курьеру? +
Что после нажатия «Оформить доставку»? +
Как привязать новую карту? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Форматы доставки
Доступны варианты: экспресс-доставка, доставка к назначенному часу и самовывоз. Купить алкоголь можно только через самовывоз. Стоимость доставки определяется по динамической модели: учитывается вес заказа, расстояние и нагрузка на курьерскую службу.
💳 Оплата Купер
Оплата без лишних шагов
Используйте для расчёта банковскую карту, SberPay, «Долями» или терминал курьера. Средства временно замораживаются на карте до момента комплектации заказа.
📱 Как оформить заказ
С чего начать заказ
- Ввод адреса — это первый шаг.
- Далее — выбор магазина и товаров.
- В корзине укажите пожелания по замена и время доставки.
- Завершите оформление финальной кнопкой.