Лента
🚚 Доставка Лента
Температурный контроль при доставке
Поддержание температурного режима является приоритетом на всех стадиях. Охлаждённые и замороженные продукты хранятся в специальных камерах до момента передачи курьеру. Для транспортировки применяется сертифицированная термоизолирующая упаковка, обеспечивающая сохранность внутреннего микроклимата. Курьеры используют термопакеты, службы такси — термоконверты. Это гарантирует доставку продуктов, требующих особых условий, без потери качества.
💳 Оплата Лента
Удобная оплата картой
Мы реализовали быструю оплату картой. На соответствующем шаге оформления выберите сохранённую карту из списка. Для добавления новой используйте специальную кнопку — произойдёт переадресация на страницу банка для безопасного ввода данных. Проверка карты включает в себя холд на 1 рубль с мгновенным возвратом. После успешного добавления карта сохранится, и ей можно сразу оплатить заказ. Все платежи надёжно защищены.
📱 Как оформить заказ
Как собрать заказ
Сначала включите режим доставки и укажите адрес. Подбирайте товары в каталоге, через поиск, из избранного или истории покупок. В корзине проверьте состав и примените промокод, если он есть. Важный этап — настройка: определите, как действовать, если товара не окажется, и оставьте комментарий для сборщика. Запланируйте доставку, выбрав дату и временной интервал (отображается его цена). Укажите способ оплаты. В конце проверьте заказ и нажмите «Оформить доставку».
❓ Вопросы по сервису Лента
Как добавить или изменить адрес доставки? +
Что такое «Настройка заказа»? +
Что означают статусы «Собираем», «В пути», «Доставлен»? +
Как изменить комментарий сборщику или действие при отсутствии товара? +
В чем доставляется заказ? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Наши логистические решения
Мы реализовали курьерскую службу с опциями «как можно скорее» и «доставка ко времени», а также классический самовывоз. Забрать алкогольные напитки можно только лично в магазине. Ценообразование на доставку является гибким (динамическим) и привязано к килограммам в заказе и операционной загрузке.
💳 Оплата Купер
Расчёт при заказе
Оплата доступна онлайн-картой, через SberPay, частями или курьеру. Средства по онлайн-платежу резервируются до подтверждения заказа.
📱 Как оформить заказ
Полное руководство по заказу
Весь процесс состоит из шести простых шагов: авторизация, указание адреса, выбор магазина, добавление товаров в корзину, важная настройка замен и финальное оформление с выбором времени. Следуйте подсказкам системы.