Лента
🚚 Доставка Лента
Сборка и транспортировка
Процесс включает тщательную сборку и бережную упаковку. Проверяются свежесть продуктов, сроки годности и состояние упаковок. Товары упаковываются с разделением по категориям и учётом хрупкости. До передачи курьеру заказ хранится в условиях, соответствующих типу продуктов. Транспортировка осуществляется в изолирующей термоупаковке (термопакеты или термоконверты), которая сохраняет качество и впоследствии может быть использована клиентом.
💳 Оплата Лента
Безопасная онлайн-оплата
Мы принимаем оплату банковскими картами онлайн. На шаге «Оплата» выберите один из сохранённых способов или добавьте новую карту. Вы будете перенаправлены на защищённую страницу банка-партнёра для ввода реквизитов. Проверочное списание 1 рубля (с последующим мгновенным возвратом) гарантирует безопасность и позволяет сохранить карту в вашем профиле. После успешной оплаты вы сразу получите подтверждение.
📱 Как оформить заказ
Порядок оформления
1. Проверьте или добавьте адрес в режиме «Доставка». 2. Добавьте товары из каталога, через поиск, из избранного или истории. 3. Проверьте корзину, введите промокод. 4. Настройте заказ: выберите действия при отсутствии товара и добавьте комментарии. 5. Укажите дату и время доставки (с отображением стоимости интервала). 6. Выберите или добавьте способ оплаты. 7. Внимательно проверьте все данные и подтвердите заказ кнопкой «Оформить доставку».
❓ Вопросы по сервису Лента
Как проверить и изменить корзину? +
Присылают ли электронный чек? +
Где посмотреть статус заказа? +
Как обеспечивается качество сборки? +
Как изменить адрес доставки? +
Как изменить комментарий сборщику или действие при отсутствии товара? +
Как добавить или изменить адрес доставки? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Гибкие условия получения
Покупателю доступны два основных способа: оперативная доставка курьером (в течение часа или в удобный интервал) и самовывоз из розничной точки. Приобретение товаров категории «алкоголь» возможно исключительно через самовывоз. Финальная стоимость доставки определяется в реальном времени с учетом весовых параметров заказа и уровня текущего спроса.
💳 Оплата Купер
Расчёт при заказе
Оплата доступна онлайн-картой, через SberPay, частями или курьеру. Средства по онлайн-платежу резервируются до подтверждения заказа.
📱 Как оформить заказ
Простой процесс заказа
Введите адрес и выберите магазин. Добавьте товары в корзину. Перед оплатой настройте параметры замен и выберите удобный интервал доставки. Подтвердите заказ одним кликом.
